Dans le bâtiment, et particulièrement pour la construction d’ouvrages importants, l’entreprise BTP doit effectuer un suivi de chantier rigoureux. Ce suivi comprend en général des visites de chantier régulières, visant à d’analyser l’avancement des travaux et à contrôler leur conformité technique. Cette visite donne lieu à une réunion de chantier entre les différents intervenants, entraînant elle-même la rédaction d’un document important : le compte rendu de chantier. Alors, pourquoi la visite de chantier est-elle importante et comment se déroule t-elle ? Comment rédiger un rapport de chantier ? Quelle est sa valeur juridique ? Et où trouver un exemple de compte rendu de visite de chantier ? Réponse ici.
Le compte-rendu ou rapport de chantier est un document faisant état de la progression d’un ouvrage de construction. Il est en général rédigé après la visite et la réunion de chantier.
Il a plusieurs objectifs : documenter de façon précise l’avancée des travaux, faciliter les échanges entre les intervenants, et servir de trace écrite face aux problèmes rencontrés.
Pour bien rédiger un rapport d’avancement des travaux, misez sur la clarté et la structure, et donnez le plus de détails possibles sur les éléments importants (photos, plans, commentaires…).
Avant le rapport de chantier : les visites et réunions
Lors d’un ouvrage de gros oeuvre ou second oeuvre s’étalant sur plusieurs semaines voire mois, faire le suivi du projet est indispensable. Il en va de la bonne organisation du chantier, mais aussi du respect des délais et de la conformité des travaux. L’une des étapes de ce suivi est la visite de chantier, de laquelle découle une réunion puis enfin un compte-rendu de chantier.
À quoi sert la visite de chantier ?
La visite du chantier sert à repérer les éventuelles difficultés et complications opérationnelles, financières ou administratives pouvant survenir à mesure de l’avancée de l’ouvrage.
Elle est généralement suivie d’une réunion de chantier, qui permet aux intervenants de discuter de ces problèmes et de les régler rapidement, avant que cela ne devienne trop complexe et coûteux. Tout ceci dans le but d’éviter que des malfaçons soient découvertes à la réception de l’ouvrage, entraînant l’émission de réserves.
En résumé, la visite de chantier a donc plusieurs objectifs principaux :
- constater les difficultés et les imperfections au fur et à mesure ;
- encourager la communication entre les différents prestataires ;
- corriger les défauts et garantir la bonne conformité de l’ouvrage ;
- éviter les erreurs et donc les désaccords/litiges à la livraison ;
- assurer le respect du planning prévisionnel des travaux.
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Qui participe à la réunion de chantier ?
L’organisateur
En règle générale, c’est le maître d’oeuvre, autrement dit l’artisan ou l’entreprise de bâtiment en charge des travaux, qui organise la visite du chantier. Il arrive aussi parfois que ce soit le chef de chantier ou le coordinateur OPC (ordonnance, pilotage, coordination).
Les intervenants
Tous les prestataires qui interviennent sur l’ouvrage peuvent être convoqués à la réunion de chantier : ouvriers, sous-traitants, architecte, conducteur de travaux, promoteur, bureau d’étude, coordonnateur SPS…. Le maître d’ouvrage (le commanditaire des travaux) peut bien sûr participer s’il le souhaite, afin de connaître l’état du projet.
Le plus souvent, la présence des différents intervenants et la fréquence des visites sont définis en amont dans le contrat. Si tel n’est pas le cas, c’est au maître d’oeuvre de s’organiser en fonction de ce qu’il juge ou non nécessaire.
Les cas particuliers
Outre les clauses incluses dans le contrat, la présence d’un prestataire est une obligation dans 2 cadres précis :
- dans un marché privé, si le contrat réfère à la norme NF P 03-001 : cependant, l’absence du prestataire ne prévoit ici aucune pénalité
- dans un marché public, si le contrat réfère au CCAG Travaux : le prestataire absent encourt ici l’application de sanctions.
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Qu’est-ce que le rapport ou compte rendu de chantier ?
Les visites et réunions de chantier jouent donc un rôle essentiel dans le suivi de l’avancement et de la progression des travaux. Ceux-ci débouchent ensuite sur la rédaction d’un procès-verbal de chantier, aussi appelé compte rendu de chantier ou rapport de chantier.
Définition d’un compte rendu de chantier
Un suivi de chantier efficace doit comprendre des visites régulières, où les différents intervenants se concertent sur l’avancée des travaux. À l’issue de la réunion, il est d’usage de rédiger un document afin de retranscrire à l’écrit ce qui a été dit : c’est ce qu’on appelle un compte rendu de chantier.
Ce rapport, qui peut être journalier ou hebdomadaire, sert donc à documenter l’avancement du chantier et les éléments à revoir ou à modifier. Le maître d’oeuvre y consigne habituellement les différentes constatations relevées lors de la visite :
- ce qui n’a pas été fait ;
- ce qui doit être amélioré ;
- les défauts à réparer ;
- et s’il y a des travaux supplémentaires à prévoir.
L’objectif final étant de veiller à ce que l’ouvrage soit totalement conforme par rapport à ce qui a été annoncé dans le devis. C’est à l’organisateur de la réunion que revient le soin de rédiger le compte rendu de chantier.
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Quelle est la valeur juridique d’un compte rendu de visite de chantier?
En réalité, le compte rendu de travaux n’a pas de valeur contractuelle ou légale. Son but est avant tout informatif, il a pour vocation de notifier les différents intervenants de l’état des travaux.
Les notes, remarques et autres indications relevées ne lient donc les prestataires impliqués à aucune obligation qui ne soit pas déjà inscrite dans le contrat de construction originel.
Le rapport de réunion de chantier peut dans certains cas devenir contractuel si une clause y est intégrée dans ce but précis. Celle-ci peut par exemple évoquer un éventuel délai de contestation, à la suite duquel le compte rendu devient contrat.
Quelles informations doit contenir un rapport de chantier ?
Bien que sa valeur légale soit très limitée dans la plupart des situations, le compte rendu de visite de chantier joue un rôle central. Il doit donc être rédigé avec soin, autant dans la forme que dans le contenu.
Les éléments de base
Tout d’abord, voici les informations essentielles que l’on retrouve presque systématiquement sur un compte rendu de réunion de chantier :
- Un numéro d’identification unique ;
- Un titre décrivant brièvement l’objet du rapport ;
- L’adresse où se déroule le chantier ;
- Le nom et les coordonnées du commanditaire du projet ;
- La date et l’heure de la visite de chantier ;
- La liste des participants convoqués avec leurs coordonnées, en indiquant les personnes présentes et les absents ;
- L’ordre du jour ;
- Éventuellement, la date de la prochaine réunion.
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La partie détaillée
Ensuite, vient la partie la plus importante du rapport d’avancement des travaux de chantier. Celle-ci doit rendre compte de tous les éléments de l’ouvrage nécessitant une action de la part d’un ou des intervenant(s) : manquement, défaut, non-conformité, amélioration…
Conseils pour rédiger un rapport d’avancement de chantier
Vient maintenant l’heure de la rédaction ! Voici plusieurs points à garder à l’esprit pour un PV de chantier à la fois complet, facile à lire et précis :
- Soyez clair et synthétique dans la description des problèmes et des malfaçons rencontrés. Si quelque chose peut être dit en 4 lignes au lieu de 10, c’est mieux.
- N’hésitez pas à numéroter vos observations et à ajouter des titres et sous-titres pour faciliter la lecture. On évite le plus possible les paragraphes longs et denses !
- De même, essayez de diviser le compte rendu par lot ou marché, surtout s’il s’agit d’un chantier très important de construction ou de rénovation. Un procès verbal intelligemment structuré n’en sera que plus lisible et rapide à consulter pour les prestataires concernés.
- Pensez à bien assigner à chaque problème la personne qui va être responsable de sa résolution.
- En option, vous pouvez inclure en annexe du rapport de chantier des photos, des annotations ou pointeurs sur un plan et des dessins pour illustrer vos notes, mettre en évidence le problème relevé, ou au contraire pointer vers des solutions.
Modèle de compte rendu de chantier
Vous planifiez bientôt une réunion de travaux et recherchez un exemple de compte rendu de chantier Excel, PDF ou Word à compléter ? Différents modèles sont disponibles sur internet afin de vous aider à formuler ce précieux document.
Voici par exemple un modèle de compte rendu de chantier Word à télécharger. Très complet, n’hésitez pas à vous en inspirer pour rédiger le vôtre.
Sur les chantiers de construction, la responsabilité de la bonne exécution des travaux incombe à l’entrepreneur BTP. C’est à vous d’effectuer un suivi des travaux strict et efficace, notamment par la mise en place de visites et réunions de chantier à intervalles réguliers. Ceux-ci permettront de déceler les problèmes et malfaçons éventuels et de les corriger à temps. En outre, ces rendez-vous aident à instaurer une bonne communication et coordination entre les différents intervenants. N’oubliez pas de consigner tous les éléments rapportés dans un compte rendu de chantier détaillé. Bien que celui-ci ne fasse office que de constat et n’ait pas de valeur juridique, il est indispensable pour garder une trace écrite des informations importantes.
Questions fréquentes sur le compte rendu des travaux
Obat est un logiciel de gestion spécialisé dans le bâtiment qui vous permet de suivre et de piloter efficacement vos chantiers. Avec cet outil, vous pourrez créer des plannings, planifier des visites et des réunions avec vos collaborateurs et assignez les tâches et ressources selon les contraintes de l’ouvrage. Grâce à l’automatisation, générez toutes sortes de documents et partagez les à votre équipe et vos clients en quelques clics – factures, devis, bordereaux de chantier, PV de réception de fin de travaux.
Dans le secteur de la construction, le terme de TCE se réfère aux travaux Tous Corps d’Etat. On parle de travaux TCE ou d’entreprise TCE pour désigner un ensemble de lots, d’activités et de métiers du BTP, allant du gros oeuvre au second oeuvre, en passant par les ouvrages de finitions et de décoration. C’est une approche intéressante lorsqu’on souhaite réaliser un projet de construction ou de rénovation conséquent, qui demande l’intervention de nombreux artisans : ainsi, un seul chef de chantier ou conducteur de travaux coordonne l’ouvrage de l’A à Z.
