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2 devis inclus
2 devis inclus
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Questions fréquentes sur les prix

Quel sont les moyens de paiement acceptés ?

Vous pouvez choisir entre une facturation mensuelle ou annuelle.
Dans le cas d’une facturation mensuelle vos abonnement sera facturé chaque mois pour le montant du mois à venir, cela automatiquement.
Si vous choisissez la facturation annuelle vous ne payez qu’une seule fois par an avec une remise de l’équivalent de 2 mois.
Vous pouvez arrêter votre abonnement à tout moment et sans condition, vous aurez accès à Obat jusqu’à la fin de la période déjà payée.

Comment le paiement des packs fonctionne ?

Le paiement des packs se fait en ligne par carte bancaire ou prélèvement automatique selon l’option choisie. Vous serez débité selon la fréquence définie (mensuelle ou annuelle).

Est-ce que j'aurai une facture ?

Oui, chaque paiement génère automatiquement une facture accessible depuis votre espace client dans la rubrique « Mes factures ». Vous pouvez la consulter et la télécharger à tout moment pour votre comptabilité.

Est-ce que je peux annuler à tout moment ?

Oui, vous avez la possibilité d’interrompre votre abonnement. Cette démarche se fait directement depuis votre compte Obat. Pour toute question ou accompagnement, notre équipe reste disponible.

Est-ce que je peux être remboursé ?

Nous nous engageons à offrir la meilleure expérience possible à nos utilisateurs. Si vous rencontrez un problème avec votre abonnement, nous vous invitons à contacter notre équipe support au +33 9 80 80 34 31. Chaque demande sera étudiée avec attention afin de vous proposer la solution la plus adaptée à votre situation.

Le support est-il gratuit ?

Oui, notre support client est totalement gratuit et accessible à tous les utilisateurs d’Obat. Nos équipes sont disponibles pour répondre à vos questions et vous accompagner par email, chat ou téléphone 6j sur 7 de 9h à 19h.

Est-ce que je peux avoir une démo du produit ?

Bien sûr ! Nous proposons une démonstration gratuite d’Obat pour vous permettre de découvrir toutes les fonctionnalités et de voir comment notre solution peut simplifier votre gestion. Contactez-nous pour réserver votre session avec un expert.

Le compte pro Obat est-il un service règlementé ?

Tout à fait. Obat opère en qualité de Mandataire non-exclusif en opérations de banque et en services de paiement (MOBSP) et est immatriculé à l’ORIAS sous le numéro 24005062.

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