{"id":773,"date":"2020-01-20T23:47:38","date_gmt":"2020-01-20T22:47:38","guid":{"rendered":"https:\/\/www.obat.fr\/blog\/?p=773"},"modified":"2023-09-13T18:03:04","modified_gmt":"2023-09-13T16:03:04","slug":"achats-internet-batiment","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/www.obat.fr\/blog\/achats-internet-batiment\/","title":{"rendered":"Pro du BTP, comment r\u00e9aliser vos achats professionnels sur internet ?"},"content":{"rendered":"\n

R\u00e9aliser un achat professionnel sur internet<\/strong> est souvent associ\u00e9 \u00e0 une t\u00e2che compliqu\u00e9e. En tant qu’artisan, beaucoup d\u2019interrogations nous traversent l\u2019esprit et les r\u00e9ponses ne sont pas toujours tr\u00e8s claires. Vers quelle plateforme en ligne<\/strong> se tourner ? Qui est le meilleur distributeur <\/strong>dans le secteur du b\u00e2timent ? Quels sont les avis<\/strong> sur les produits ? Comment marche leurs exp\u00e9ditions<\/strong> ? Tant de questions qui laissent les professionnels de la construction dans le flou et rendent la r\u00e9alisation de leur achat bien trop complexe. Voici 5 \u00e9tapes cl\u00e9s<\/strong> pour effectuer vos achats professionnels BTP sur internet en toute s\u00e9curit\u00e9 et fiabilit\u00e9.<\/p>\n\n\n\n

Choisir la bonne plateforme de vente en ligne pour le b\u00e2timent<\/h2>\n\n\n\n

L\u2019\u00e9tape num\u00e9ro 1, avant de r\u00e9aliser un achat sur internet, consiste \u00e0 s\u2019informer sur les diff\u00e9rentes plateformes existantes<\/strong> proposant des produits similaires. C\u2019est une \u00e9tape qui sera cruciale quant \u00e0 l\u2019achat de votre produit.<\/p>\n\n\n\n

De nos jours, des plateformes sp\u00e9cialement d\u00e9di\u00e9es aux professionnels<\/strong><\/a> <\/strong>du b\u00e2timent voient le jour. Elles seront certainement plus attentives \u00e0 vos demandes<\/strong> et donc plus susceptibles de vous proposer des produits de qualit\u00e9<\/strong> en ad\u00e9quation avec vos attentes.<\/p>\n\n\n\n

Que vous soyez peintre, plombier-chauffagiste ou encore \u00e9lectricien, ce type de plateforme en ligne se sp\u00e9cialise dans le mat\u00e9riel de construction<\/strong> : outils, pi\u00e8ces d\u00e9tach\u00e9es, v\u00eatement de protection, \u00e9quipements, accessoires, fixations… <\/p>\n\n\n\n

Il est primordial de visiter plusieurs sites marchands a<\/strong>vant de valider votre achat. Cela vous permettra dans un premier temps de d\u00e9couvrir les gammes de produits<\/strong> pr\u00e9sent\u00e9es par chaque plateforme. <\/p>\n\n\n\n

Dans un second temps, vous pourrez comparer vos r\u00e9sultats en analysant le rapport qualit\u00e9 prix,<\/strong> mais aussi les conditions de livraison et de paiement afin de d\u00e9cider vers quel site vous tourner.<\/p>\n\n\n\n

Renseignez-vous toujours en amont sur l\u2019e-r\u00e9putation du site<\/strong> avant d’acheter du mat\u00e9riel pour vos travaux. <\/p>\n\n\n\n

Regardez les avis et les commentaires laiss\u00e9s par vos coll\u00e8gues sur les diff\u00e9rentes plateformes telles que les blogs<\/strong>, les forums<\/strong>, ou encore les r\u00e9seaux sociaux<\/strong>. De nombreux groupes et de nombreuses pages existent et vous permettront certainement de mieux vous orienter. Ces plateformes vont vous aider \u00e0 d\u00e9lib\u00e9rer et surtout \u00e0 demander de l’aide \u00e0 vos confr\u00e8res artisans concernant vos doutes.<\/p>\n\n\n\n

V\u00e9rifier la s\u00e9curit\u00e9 du site internet marchand\u00a0<\/h2>\n\n\n\n

Cette \u00e9tape va de pair avec la pr\u00e9c\u00e9dente, mais m\u00e9rite d\u2019\u00eatre approfondie tellement elle est cruciale. En effet, dans l\u2019univers de la vente en ligne,<\/strong> il peut arriver de tomber sur des sites frauduleux qui essayent de pirater vos donn\u00e9es de carte bancaire. Les sites web d’achat de mat\u00e9riel de chantier et d’outillage pour le b\u00e2timent<\/strong> ne font pas exception. <\/p>\n\n\n\n

C\u2019est pourquoi il est indispensable de toujours examiner les normes de s\u00e9curit\u00e9<\/a> d\u2019un site marchand, surtout inconnu.   <\/p>\n\n\n\n

Pour s\u2019assurer qu\u2019un site soit fiable, une premi\u00e8re pr\u00e9caution est de v\u00e9rifier que l\u2019adresse physique<\/strong> de l\u2019entreprise soit indiqu\u00e9e. On la trouve en g\u00e9n\u00e9ral sur la rubrique \u00ab Qui sommes-nous ? \u00bb ou sur celle des mentions l\u00e9gales. Si ce n\u2019est pas le cas, m\u00e9fiance ! Il est fort probable que le propri\u00e9taire du site a quelque chose \u00e0 cacher, ou qu\u2019il se trouve dans un endroit o\u00f9 il sera compliqu\u00e9 de lancer un recours en justice.<\/p>\n\n\n\n

Au moment de passer au r\u00e8glement de vos achats<\/strong>, soyez \u00e9galement vigilant avant de renseigner vos coordonn\u00e9es bancaires. La page de paiement doit absolument \u00eatre s\u00e9curis\u00e9e. Deux \u00e9l\u00e9ments<\/strong> nous certifient que la connexion en ligne est s\u00fbre : la pr\u00e9sence de https <\/em>dans la barre d\u2019adresse, ainsi qu\u2019un petit symbole repr\u00e9sentant un cadenas. Ces signes montrent que le site utilise un encodage SSL,<\/strong> permettent de crypter (et donc de cacher) vos informations bancaires. <\/p>\n\n\n\n

Enfin, l\u2019utilisation d\u2019un protocole de paiement s\u00e9curis\u00e9<\/strong> tel que 3-D Secure limite grandement les risques de fraude. <\/p>\n\n\n\n

Consulter les cat\u00e9gories et les fiches produits<\/h2>\n\n\n\n

Avant de vous pencher sur les caract\u00e9ristiques techniques de chaque article, \u00e9tudiez les cat\u00e9gories<\/strong> propos\u00e9es<\/strong>. Sur un site e-commerce, ce sont elles qui regroupent les diff\u00e9rents types de produits en fonction de l’usage :<\/p>\n\n\n\n

  • Equipement de chantier ;<\/li>
  • Outillage \u00e0 main ;<\/li>
  • Machine industrielle ;<\/li>
  • Signalisation, s\u00e9curit\u00e9 et marquage ;<\/li>
  • Produits de nettoyage ;<\/li>
  • Echafaudage ;<\/li>
  • Equipement de Protection Individuelle (EPI)<\/li>
  • Mat\u00e9riel et pi\u00e8ce par m\u00e9tier (couvreur, carreleur, charpentier, ma\u00e7on…)<\/li>
  • Etc.<\/li><\/ul>\n\n\n\n

    Les fiches produits <\/strong>jouent \u00e9galement un r\u00f4le cl\u00e9 dans la distribution du site et dans le processus d\u2019achat. Ces fiches descriptives vont vous permettre d\u2019identifier et de mieux cerner les articles que vous souhaitez acqu\u00e9rir. <\/p>\n\n\n\n

    Elles sont particuli\u00e8rement importantes car ce sont elles qui r\u00e9pondent \u00e0 toutes les questions que vous pourriez avoir concernant le produit.<\/p>\n\n\n\n

    Que vous recherchiez de la peinture, un bec de robinet ou un type de convecteur \u00e9lectrique bien pr\u00e9cis, la seule image du produit ne suffit pas.<\/p>\n\n\n\n

    Une bonne fiche produit contient en g\u00e9n\u00e9ral des informations compl\u00e8tes <\/strong>sur l\u2019article en question : photo(s), descriptif d\u00e9taill\u00e9, fiche technique, mat\u00e9riau utilis\u00e9, dimensions, contenu de l\u2019emballage\u2026 <\/p>\n\n\n\n

    Tous ces \u00e9l\u00e9ments servent \u00e0 conna\u00eetre les caract\u00e9ristiques de chaque produit<\/strong> en d\u00e9taillant ses sp\u00e9cificit\u00e9s, ses avantages et ses inconv\u00e9nients. <\/p>\n\n\n\n

    Pour r\u00e9sumer, vous trouverez toutes les informations importantes concernant le produit que vous d\u00e9sirez mais aussi la plateforme sur laquelle vous interagissez. Cela vous facilitera la t\u00e2che dans votre r\u00e9flexion d\u2019achat.<\/p>\n\n\n\n

    Comparer vos r\u00e9sultats<\/h2>\n\n\n\n

    Les \u00e9tapes pr\u00e9c\u00e9dentes seront d\u00e9terminantes dans votre choix. Elles vont vous permettre de comparer \u00e0 la fois les prix et les produits propos\u00e9s par les diff\u00e9rents sites marchands \u00e9tudi\u00e9s. <\/p>\n\n\n\n

    Cette analyse implique de v\u00e9rifier d\u2019une part le rapport qualit\u00e9\/prix<\/strong> et d\u2019autre part les conditions de vente<\/strong>. On a trop souvent tendance \u00e0 les n\u00e9gliger alors qu\u2019il s\u2019agit d\u2019un autre point essentiel. <\/p>\n\n\n\n

    Vous devez \u00eatre attentif aux mentions sp\u00e9cifi\u00e9es sur le site lors d\u2019un achat. Rappelez-vous qu’une offre trop all\u00e9chante par rapport aux tarifs moyens du march\u00e9 cache souvent un produit de mauvaise qualit\u00e9 ou de la contrefa\u00e7on. <\/strong><\/p>\n\n\n\n

    D’un ouvrage de gros-oeuvre \u00e0 des travaux de r\u00e9novation d’une maison, la responsabilit\u00e9 d’un artisan est d’assurer la s\u00e9curit\u00e9 de ses clients. Cette s\u00e9curit\u00e9 passe par l’acquisition de produits fiables et performants<\/strong> : en tant que professionnel du b\u00e2timent, faire l’impasse sur la qualit\u00e9 est inconcevable. <\/p>\n\n\n\n

    Analyser et comparer vos r\u00e9sultats est donc une \u00e9tape essentielle du fait de la finalisation de votre choix.<\/p>\n\n\n\n

    De plus, vous devez vous sentir \u00e0 l\u2019aise quant \u00e0 l\u2019utilisation et la navigation<\/strong> que vous effectuez sur la plateforme d\u2019achat en ligne. Votre recherche doit \u00eatre intuitive et rapide. Prenez le temps qu\u2019il faudra pour cette \u00e9tape car elle sera d\u00e9cisive pour votre acte d\u2019achat.<\/p>\n\n\n\n

    S\u2019assurer des conditions d\u2019exp\u00e9dition et de livraisons<\/h2>\n\n\n\n

    Enfin, avant de valider votre achat, v\u00e9rifiez toujours que les conditions d\u2019exp\u00e9dition et de transport des marchandises soient conformes. Assurez-vous de recevoir un num\u00e9ro de suivi de commande<\/strong>, au risque d\u2019attendre un colis que vous ne verrez jamais arriver. <\/p>\n\n\n\n

    Lisez bien les descriptions pour ne pas avoir de mauvaises surprises<\/strong> : r\u00e9ception tardive du colis, d\u00e9lais de retour tr\u00e8s courts ou \u00e9change impossible. Nous ne sommes jamais trop prudents, surtout s’il s’agit d’une pi\u00e8ce ou d’un mat\u00e9riau n\u00e9cessaire pour finaliser un chantier<\/strong>.<\/p>\n\n\n\n

    Et, surtout n\u2019h\u00e9sitez pas \u00e0 laisser un commentaire sur votre achat. Cela permettra de mieux aiguiller vos confr\u00e8res artisans dans leur propre processus d’achat. <\/p>\n\n\n\n

    Le point essentiel \u00e0 retenir lors de la r\u00e9alisation d\u2019un achat professionnel sur internet<\/strong> est, sans aucun doute, la recherche d\u2019information. Si vous \u00eates curieux et que vous inspectez chaque d\u00e9tail, vous aurez moins de chance d’\u00eatre d\u00e9\u00e7u de votre achat. Au moindre doute, la meilleure solution est encore de vous renseigner \u00e0 travers les avis et les t\u00e9moignages<\/strong> que vous retrouverez en ligne. Enfin, la derni\u00e8re solution est de faire un test en commandant sur plusieurs sites web. Vous pourrez alors comparer les diff\u00e9rentes exp\u00e9riences d\u2019achat et vous faire ainsi votre propre avis !<\/p>\n\n\n

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