{"id":4741,"date":"2022-10-15T14:58:00","date_gmt":"2022-10-15T12:58:00","guid":{"rendered":"https:\/\/www.obat.fr\/blog\/?p=4741"},"modified":"2023-08-11T11:39:15","modified_gmt":"2023-08-11T09:39:15","slug":"doe-batiment","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/www.obat.fr\/blog\/doe-batiment\/","title":{"rendered":"DOE dans le b\u00e2timent : qu&rsquo;est-ce que le Dossier des Ouvrages Ex\u00e9cut\u00e9s ?"},"content":{"rendered":"\n<p>Vous avez d\u00e9j\u00e0 crois\u00e9 l\u2019acronyme <strong>DOE<\/strong> sans comprendre ce qui se cachait derri\u00e8re ? Le <strong>Dossier des Ouvrages Ex\u00e9cut\u00e9s<\/strong> offre une compr\u00e9hension technique d\u2019un ouvrage construit pour optimiser la r\u00e9alisation du chantier, la maintenance et la gestion d\u2019\u00e9ventuels sinistres. Quelle est la<strong> d\u00e9finition du DOE b\u00e2timent<\/strong> ?<strong> Commencer faire un DOE<\/strong> ? Quel int\u00e9r\u00eat pour la r\u00e9ception des travaux et la maintenance ? Nous r\u00e9pondons \u00e0 toutes vos questions dans ce guide.<\/p>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\">Qu\u2019est-ce qu\u2019un DOE dans le b\u00e2timent ?<\/h2>\n\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\">DOE b\u00e2timent : la definition<\/h3>\n\n\n\n<p>Le <strong>Dossier des Ouvrages Ex\u00e9cut\u00e9s<\/strong> (DOE) est un document contractuel r\u00e9dig\u00e9 apr\u00e8s l&rsquo;ex\u00e9cution de travaux. Il est ensuite remis au ma\u00eetre d&rsquo;ouvrage au moment de la livraison du chantier et contient <strong>toutes les informations n\u00e9cessaires<\/strong> pour r\u00e9aliser de futurs travaux ou effectuer la maintenance. <\/p>\n\n\n\n<p>Le DOE est actuellement obligatoire de par <strong>l&rsquo;article 40 du CCAG Travaux du Code des March\u00e9s Publics<\/strong>. C\u2019est un \u00e9l\u00e9ment qui fait office d\u2019inventaire concernant tous les travaux r\u00e9alis\u00e9s sur un ouvrage de r\u00e9novation ou de construction, avec les \u00e9ventuels travaux de maintenance. <\/p>\n\n\n\n<p>Il est particuli\u00e8rement utile <strong>en cas de sinistre sur l&rsquo;ouvrage<\/strong> puisqu\u2019il renferme tous les d\u00e9tails n\u00e9cessaires pour une r\u00e9elle compr\u00e9hension technique du b\u00e2timent. Le<strong> <\/strong>DOE permet ainsi \u00e0 l\u2019assureur ou aux experts d\u2019appr\u00e9hender la nature des dommages.<\/p>\n\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\">Est-il obligatoire ou contractuel ?<\/h3>\n\n\n\n<p>La <strong>r\u00e9daction du DOE<\/strong> est obligatoire pour les chantiers de march\u00e9s publics. En revanche, il est seulement contractuel pour les <a href=\"https:\/\/www.obat.fr\/blog\/marche-prive\/\" target=\"_blank\" rel=\"noreferrer noopener\" aria-label=\"march\u00e9s priv\u00e9s (s\u2019ouvre dans un nouvel onglet)\">march\u00e9s priv\u00e9s<\/a>. Les termes du DOE sont d\u00e9termin\u00e9s dans le contrat au moment de la signature du march\u00e9. <\/p>\n\n\n\n<p>Il faut les respecter jusqu\u2019\u00e0 la <strong>livraison du chantier<\/strong> pour \u00eatre conforme au CCAG et \u00e0 la norme NF P 03-001. Obligatoire ou contractuel, tout d\u00e9pend donc du type de march\u00e9 dans lequel le chantier est r\u00e9alis\u00e9.\u00a0<\/p>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\">Qui le r\u00e9dige et \u00e0 quel moment ?<\/h2>\n\n\n\n<p>La responsabilit\u00e9 du dossier des ouvrages ex\u00e9cut\u00e9s revient au ma\u00eetre d&rsquo;oeuvre. Toutefois, c\u2019est \u00e0 <strong>l&rsquo;entreprise ou au mandataire en charge des travaux <\/strong>de r\u00e9diger le DOE. Tous les intervenants du projet de construction doivent \u00eatre en possession du DOE, avec un exemplaire identique pour tout le monde. <\/p>\n\n\n\n<p>L&rsquo;<a href=\"https:\/\/www.legifrance.gouv.fr\/jorf\/article_jo\/JORFARTI000043310498\" target=\"_blank\" rel=\"noreferrer noopener\" aria-label=\" (s\u2019ouvre dans un nouvel onglet)\">article 40 du CCAG<\/a> mentionne que la soci\u00e9t\u00e9 responsable des travaux doit respecter les d\u00e9lais suivants pour remettre au ma\u00eetre d&rsquo;oeuvre :<\/p>\n\n\n\n<ul class=\"wp-block-list\"><li><strong>Avant la demande de r\u00e9ception du chantier <\/strong>: sp\u00e9cifications de pose, notices de fonctionnement, prescriptions de maintenance des \u00e9quipements, conditions de garantie, constats d&rsquo;\u00e9vacuation des d\u00e9chets.<\/li><li><strong>Sous un mois apr\u00e8s la date de notification de la d\u00e9cision de r\u00e9ception des travaux<\/strong> : les \u00e9l\u00e9ments restants du DOE et les documents li\u00e9s \u00e0 l&rsquo;\u00e9tablissement du Dossier d&rsquo;Intervention Ult\u00e9rieure sur l&rsquo;Ouvrage (DIUO).<\/li><\/ul>\n\n\n\n<p>Que ce soit pour un <strong>march\u00e9 public ou priv\u00e9,<\/strong> le<strong> <\/strong>DOE est pr\u00e9cis\u00e9ment d\u00e9taill\u00e9 et identifi\u00e9 dans le Cahier des Clauses Techniques Particuli\u00e8res (CCTP). Il est n\u00e9cessaire que le document soit aussi fid\u00e8le que possible \u00e0 la prestation r\u00e9alis\u00e9e. C\u2019est un \u00e9l\u00e9ment indispensable pour <strong>la maintenance <\/strong>et les <strong>potentielles restructurations du b\u00e2timent.<\/strong>\u00a0<\/p>\n\n\n\n<p><em>A lire \u00e9galement : <a rel=\"noreferrer noopener\" aria-label=\" (s\u2019ouvre dans un nouvel onglet)\" href=\"https:\/\/www.obat.fr\/blog\/cctp\/\" target=\"_blank\">CCTP : Exemple et explications pour les march\u00e9s publics<\/a><\/em><\/p>\n\n\n\n<figure class=\"wp-block-image size-large\"><img width=\"800\" height=\"400\" src=\"https:\/\/www.obat.fr\/blog\/wp-content\/uploads\/2022\/10\/DOE-travaux.png\" alt=\"DOE travaux\" class=\"wp-image-4746\" srcset=\"https:\/\/www.obat.fr\/blog\/wp-content\/uploads\/2022\/10\/DOE-travaux.png 800w, https:\/\/www.obat.fr\/blog\/wp-content\/uploads\/2022\/10\/DOE-travaux-300x150.png 300w, https:\/\/www.obat.fr\/blog\/wp-content\/uploads\/2022\/10\/DOE-travaux-768x384.png 768w\" sizes=\"(max-width: 800px) 100vw, 800px\" \/><\/figure>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\">De quoi se compose un DOE ?<\/h2>\n\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\">Pour un march\u00e9 public<\/h3>\n\n\n\n<p>\u200dLe <strong>DOE de march\u00e9 public<\/strong> est donc fix\u00e9 selon l\u2019<strong>article 40 du CCAG travaux<\/strong>. Le ma\u00eetre d\u2019\u0153uvre (MOE) se doit d&rsquo;\u00eatre le plus exhaustif possible concernant les travaux de maintenance ult\u00e9rieurs. Pour r\u00e9aliser le dossier, il faut int\u00e9grer les \u00e9l\u00e9ments suivants :<\/p>\n\n\n\n<ul class=\"wp-block-list\"><li>plans d\u2019ex\u00e9cution de l&rsquo;ouvrage ex\u00e9cut\u00e9 ;<\/li><li>notices de fonctionnement des \u00e9l\u00e9ments d\u2019\u00e9quipement ;<\/li><li>prescriptions de maintenance pour ces m\u00eames \u00e9quipements ;<\/li><li>notices ou fiches techniques ;<\/li><li>informations sur le mat\u00e9riel et les mat\u00e9riaux utilis\u00e9s ;<\/li><li>formations ad\u00e9quates pour utiliser une machine ;<\/li><li>liste des pi\u00e8ces d\u00e9tach\u00e9es ;<\/li><li>conseils sur les produits d\u2019entretien ;<\/li><li>etc.<\/li><\/ul>\n\n\n\n<p><em>Cet article peut aussi vous int\u00e9resser : <a href=\"https:\/\/www.obat.fr\/blog\/tma-batiment\/\" target=\"_blank\" rel=\"noreferrer noopener\" aria-label=\" (s\u2019ouvre dans un nouvel onglet)\">TMA b\u00e2timent : tout savoir sur les Travaux Modificatifs Acqu\u00e9reurs<\/a><\/em><\/p>\n\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\">Pour un march\u00e9 priv\u00e9<\/h3>\n\n\n\n<p>Si le <strong>DOE de construction<\/strong> r\u00e9pond \u00e0 la norme NF P 03-001, celui-ci doit se constituer d\u2019au moins 3 documents principaux :<\/p>\n\n\n\n<ul class=\"wp-block-list\"><li>les plans d\u2019ex\u00e9cution de l&rsquo;ouvrage ex\u00e9cut\u00e9 ;<\/li><li>les notices de fonctionnement des \u00e9l\u00e9ments d\u2019\u00e9quipement ;<\/li><li>les \u00e9quipements utilis\u00e9s.<\/li><\/ul>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\">\u200dComment faire un DOE ?<\/h2>\n\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\">Les supports papier ou num\u00e9rique<\/h3>\n\n\n\n<p>Pour <strong>r\u00e9aliser un DOE en fin de chantier<\/strong>, vous pouvez le faire en papier ou en version digitale :<\/p>\n\n\n\n<ul class=\"wp-block-list\"><li><strong>La version papier <\/strong>: il s\u2019agit d\u2019une version classique encore tr\u00e8s utilis\u00e9e dans l\u2019univers du BTP. Toutefois, le format papier laisse peu \u00e0 peu place \u00e0 une version digitale, plus simple \u00e0 archiver.<\/li><li><strong>La version num\u00e9rique<\/strong> : vous pouvez tout \u00e0 fait num\u00e9riser les documents pour les r\u00e9unir et les centraliser plus facilement. Gr\u00e2ce \u00e0 ce format num\u00e9rique, vous pouvez faciliter les \u00e9changes et les consultations entre le MOE (ma\u00eetre d\u2019\u0153uvre) et le MOA (ma\u00eetre d\u2019ouvrage). Une version num\u00e9rique est \u00e9galement compatible avec d\u2019autres outils pour cr\u00e9er des contenus 3D, comme la mod\u00e9lisation d\u2019une maquette BIM DOE. Vous pouvez ainsi cr\u00e9er un cycle de vie au chantier, en valorisant les diff\u00e9rentes \u00e9tapes.<\/li><\/ul>\n\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\">Conseils pour la r\u00e9daction d&rsquo;un DOE<\/h3>\n\n\n\n<p>Puisque le DOE d&rsquo;un march\u00e9 public est un document contractuel, il doit \u00eatre r\u00e9dig\u00e9 de mani\u00e8re \u00e0 offrir une lecture lisible, simple, synth\u00e9tique et structur\u00e9e. C\u2019est un exercice difficile dans la mesure o\u00f9<strong> <\/strong>il doit contenir <strong>de nombreuses informations essentielles<\/strong>. Lorsqu\u2019il manque de clart\u00e9, il peut rapidement devenir illisible. <\/p>\n\n\n\n<p>Nous vous conseillons de proposer <strong>une belle mise en page<\/strong> : interlignes, titres bien d\u00e9finis, paragraphes espac\u00e9s, etc. Il peut aussi \u00eatre pertinent d\u2019illustrer vos propos avec des images ou des sch\u00e9mas et plans, surtout si vous optez pour un format papier. En r\u00e9sum\u00e9, la <strong>r\u00e9daction d\u2019un DOE<\/strong> doit permettre de :<\/p>\n\n\n\n<ul class=\"wp-block-list\"><li>retrouver facilement toutes les informations utiles ;<\/li><li>proposer des exemplaires identiques \u00e0 tous les acteurs du projet ;<\/li><li>permettre \u00e0 chacun d\u2019\u00eatre autonome dans son travail en se r\u00e9f\u00e9rant directement et uniquement au DOE.<\/li><\/ul>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\">Existe-t-il un mod\u00e8le de DOE dans le b\u00e2timent ?<\/h2>\n\n\n\n<p>La <strong>r\u00e9daction d\u2019un DOE<\/strong> est une d\u00e9marche assez chronophage que redoutent de nombreux chefs d\u2019entreprise. Il existe peu de textes de r\u00e9f\u00e9rences et chaque DOE est unique. En effet, il est r\u00e9dig\u00e9 \u00e0 partir d\u2019informations li\u00e9es \u00e0 l\u2019ouvrage ex\u00e9cut\u00e9. Un <strong>dossier des ouvrages ex\u00e9cut\u00e9s<\/strong> est r\u00e9dig\u00e9 de mani\u00e8re individuelle en fonction des modalit\u00e9s du contrat. <\/p>\n\n\n\n<p>Il n\u2019existe donc pas de <strong>mod\u00e8le de DOE dans le b\u00e2timent<\/strong> dans la mesure o\u00f9 la composition du document varie en fonction des dispositions du<strong> CCAP<\/strong> (Cahier des Clauses Administratives Particuli\u00e8res). Il faut consulter ce dernier au d\u00e9but de chaque chantier pour identifier les pi\u00e8ces \u00e0 produire et \u00e0 pr\u00e9parer pour le DOE ou le DIUO (plan d\u2019ex\u00e9cution, notices, etc.). Vous pouvez vous inspirer d\u2019un <strong>exemple de DOE<\/strong>, mais le rendu final reste propre \u00e0 l\u2019ouvrage r\u00e9alis\u00e9.\u00a0<\/p>\n\n\n\n<p><em>A lire \u00e9galement : <a href=\"https:\/\/www.obat.fr\/blog\/ccap-travaux\/\" target=\"_blank\" rel=\"noreferrer noopener\" aria-label=\" (s\u2019ouvre dans un nouvel onglet)\">CCAP travaux : le Cahier des Clauses pour les march\u00e9s publics<\/a><br><\/em><\/p>\n\n\n\n<hr class=\"wp-block-separator\"\/>\n\n\n\n<p>Vous savez \u00e0 pr\u00e9sent tout ce qu\u2019il faut savoir sur la <strong>signification du dossier des ouvrages ex\u00e9cut\u00e9s<\/strong>. Ce dossier rendu lors de la r\u00e9ception des travaux est obligatoire pour les march\u00e9s publics et contractuel pour les march\u00e9s priv\u00e9s. D\u00e9fini dans le Cahier des Clauses Techniques Particuli\u00e8res (CCTP), il se d\u00e9cline sous format papier ou num\u00e9rique en fonction de vos besoins.\u00a0<\/p>\n\n\n<div class=\"kk-star-ratings kksr-auto kksr-align-left kksr-valign-bottom kksr-disabled\"\n    data-payload='{&quot;align&quot;:&quot;left&quot;,&quot;id&quot;:&quot;4741&quot;,&quot;readonly&quot;:&quot;1&quot;,&quot;slug&quot;:&quot;default&quot;,&quot;valign&quot;:&quot;bottom&quot;,&quot;ignore&quot;:&quot;&quot;,&quot;reference&quot;:&quot;auto&quot;,&quot;class&quot;:&quot;&quot;,&quot;count&quot;:&quot;1&quot;,&quot;legendonly&quot;:&quot;&quot;,&quot;score&quot;:&quot;5&quot;,&quot;starsonly&quot;:&quot;&quot;,&quot;best&quot;:&quot;5&quot;,&quot;gap&quot;:&quot;5&quot;,&quot;greet&quot;:&quot;Notez cet article&quot;,&quot;legend&quot;:&quot;5\\\/5 - (1 vote)&quot;,&quot;size&quot;:&quot;16&quot;,&quot;title&quot;:&quot;DOE dans le b\u00e2timent : qu\\u0026#039;est-ce que le Dossier des Ouvrages Ex\u00e9cut\u00e9s ?&quot;,&quot;width&quot;:&quot;102.5&quot;,&quot;_legend&quot;:&quot;{score}\\\/{best} - ({count} {votes})&quot;,&quot;font_factor&quot;:&quot;1.25&quot;}'>\n            \n<div class=\"kksr-stars\">\n    \n<div class=\"kksr-stars-inactive\">\n            <div class=\"kksr-star\" data-star=\"1\" style=\"padding-right: 5px\">\n            \n\n<div class=\"kksr-icon\" style=\"width: 16px; height: 16px;\"><\/div>\n        <\/div>\n            <div class=\"kksr-star\" data-star=\"2\" style=\"padding-right: 5px\">\n            \n\n<div class=\"kksr-icon\" style=\"width: 16px; height: 16px;\"><\/div>\n        <\/div>\n            <div class=\"kksr-star\" data-star=\"3\" style=\"padding-right: 5px\">\n            \n\n<div class=\"kksr-icon\" style=\"width: 16px; height: 16px;\"><\/div>\n        <\/div>\n            <div class=\"kksr-star\" data-star=\"4\" style=\"padding-right: 5px\">\n            \n\n<div class=\"kksr-icon\" style=\"width: 16px; height: 16px;\"><\/div>\n        <\/div>\n            <div class=\"kksr-star\" data-star=\"5\" style=\"padding-right: 5px\">\n            \n\n<div class=\"kksr-icon\" style=\"width: 16px; height: 16px;\"><\/div>\n        <\/div>\n    <\/div>\n    \n<div class=\"kksr-stars-active\" style=\"width: 102.5px;\">\n            <div class=\"kksr-star\" style=\"padding-right: 5px\">\n            \n\n<div class=\"kksr-icon\" style=\"width: 16px; height: 16px;\"><\/div>\n        <\/div>\n            <div class=\"kksr-star\" style=\"padding-right: 5px\">\n            \n\n<div class=\"kksr-icon\" style=\"width: 16px; height: 16px;\"><\/div>\n        <\/div>\n            <div class=\"kksr-star\" style=\"padding-right: 5px\">\n            \n\n<div class=\"kksr-icon\" style=\"width: 16px; height: 16px;\"><\/div>\n        <\/div>\n            <div class=\"kksr-star\" style=\"padding-right: 5px\">\n            \n\n<div class=\"kksr-icon\" style=\"width: 16px; height: 16px;\"><\/div>\n        <\/div>\n            <div class=\"kksr-star\" style=\"padding-right: 5px\">\n            \n\n<div class=\"kksr-icon\" style=\"width: 16px; height: 16px;\"><\/div>\n        <\/div>\n    <\/div>\n<\/div>\n                \n\n<div class=\"kksr-legend\" style=\"font-size: 12.8px;\">\n            5\/5 - (1 vote)    <\/div>\n    <\/div>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>Vous avez d\u00e9j\u00e0 crois\u00e9 l\u2019acronyme DOE sans comprendre ce qui se cachait derri\u00e8re ? 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