{"id":474,"date":"2021-11-12T11:52:00","date_gmt":"2021-11-12T10:52:00","guid":{"rendered":"https:\/\/www.obat.fr\/blog\/?p=474"},"modified":"2024-07-30T17:07:41","modified_gmt":"2024-07-30T15:07:41","slug":"trouver-chantiers-clients-batiment","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/www.obat.fr\/blog\/trouver-chantiers-clients-batiment\/","title":{"rendered":"9 conseils pour trouver des chantiers dans le BTP"},"content":{"rendered":"\n

En tant qu\u2019artisan<\/strong> du b\u00e2timent<\/strong> ou dirigeant d\u2019une entreprise dans le BTP<\/strong>, une de vos principales probl\u00e9matiques tourne autour du d\u00e9marchage client. En effet, il est important de s’assurer d’avoir un carnet d’adresses <\/strong>bien rempli afin d’\u00e9viter les p\u00e9riodes de creux entre deux missions. Alors, comment trouver des chantiers dans le b\u00e2timent<\/strong> une fois les travaux termin\u00e9s ? Voici 9 techniques de prospection <\/strong>efficaces pour trouver des contrats dans le b\u00e2timent et d\u00e9velopper votre client\u00e8le !<\/p>\n\n\n\n\n\n\n\n

1. Utiliser le bouche \u00e0 oreille<\/h2>\n\n\n\n

Classique mais efficace, le bouche \u00e0 oreille<\/strong> reste une des techniques les plus utilis\u00e9es pour se faire conna\u00eetre et trouver des chantiers dans le b\u00e2timent.<\/strong> <\/p>\n\n\n\n

Si vos clients sont satisfaits de votre travail, ils n\u2019h\u00e9siteront pas \u00e0 vous recommander \u00e0 leurs proches et leurs connaissances<\/strong>. Vous vous cr\u00e9ez ainsi un portefeuille clients particuli\u00e8rement fiable et bas\u00e9 sur la confiance, sans avoir besoin de prospecter. <\/p>\n\n\n\n

Pour que votre client\u00e8le ait envie de parler de vous, <\/strong>il est bien s\u00fbr essentiel de r\u00e9aliser un travail qualitatif<\/strong>. Respectez le devis et les d\u00e9lais convenus, laissez le chantier propre et soyez toujours cordial dans vos \u00e9changes. Le relationnel est tr\u00e8s important, vous laisserez ainsi une impression positive <\/strong>et vos clients se rappelleront de vous lorsque quelqu\u2019un cherchera un professionnel du b\u00e2timent autour d\u2019eux. <\/p>\n\n\n\n

Lorsque les travaux sont finis, n\u2019h\u00e9sitez pas \u00e0 leur demander de vous recommander et \u00e0 leur laisser vos <\/strong>cartes de visite. Vos clients satisfaits seront les<\/strong> meilleurs ambassadeurs de votre soci\u00e9t\u00e9<\/strong> !<\/p>\n\n\n\n

A lire \u00e9galement : Carte de visite BTP | Conseils et exemples pour un artisan<\/a><\/em><\/p>\n\n\n\n

2. D\u00e9velopper son r\u00e9seau professionnel dans le b\u00e2timent<\/h2>\n\n\n\n

Se constituer un r\u00e9seau professionnel vaste et solide<\/strong> est la cl\u00e9 pour r\u00e9ussir dans le monde de entrepreneuriat. En tant qu\u2019artisan, travaillez votre r\u00e9seau de prescripteurs compl\u00e9mentaires avec le secteur du b\u00e2timent : agences immobili\u00e8res et courtiers, architectes, compagnies d\u2019assurances, constructeurs de maison, service d’aide \u00e0 domicile\u2026 <\/p>\n\n\n\n

Faites vous conna\u00eetre, rapprochez vous de ces professionnels et proposez leur une commission en \u00e9change de chantiers<\/strong>. Elle s\u2019\u00e9l\u00e8ve g\u00e9n\u00e9ralement entre 5 et 15 % du prix de la prestation. Cette commission est toutefois m\u00e9rit\u00e9e, puisque les clients viennent alors directement \u00e0 vous, sans avoir \u00e0 aller les chercher. C\u2019est une d\u00e9marche efficace si vous n’avez pas le temps ou l\u2019envie de prospecter. <\/p>\n\n\n\n

Si vous \u00eates un artisan ind\u00e9pendant, vous pouvez \u00e9galement contacter des entreprises de construction et de r\u00e9novation<\/strong> pour des missions ponctuelles en sous-traitance<\/strong>. Ces soci\u00e9t\u00e9s ont r\u00e9guli\u00e8rement besoin de main d’\u0153uvre qualifi\u00e9e et d\u2019ouvriers pour pr\u00eater main forte sur des chantiers dans des domaines de comp\u00e9tence tr\u00e8s vari\u00e9s. <\/p>\n\n\n\n

Enfin, obtenir des certifications professionnelles <\/strong>(comme le label Qualibat<\/a> par exemple) augmente vos chances de trouver de nouveaux chantiers en vous apportant cr\u00e9dibilit\u00e9 et visibilit\u00e9.<\/p>\n\n\n\n

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Trouvez des chantiers en sous traitance pr\u00e8s de chez vous.<\/div>\n <\/div>\n\n
\n Trouvez des chantiers en sous traitance pr\u00e8s de chez vous. <\/div>\n \n \n Trouver un chantier<\/span>\n \n <\/path>\n <\/svg>\n <\/a>\n \n <\/div>\n <\/div>\n \n\n\n\n

3. Trouver de nouveaux chantiers dans le b\u00e2timent sur Internet <\/h2>\n\n\n\n

Savoir g\u00e9rer sa pr\u00e9sence sur internet <\/strong>est devenu maintenant incontournable pour tout artisan. C’est d’autant plus important dans un secteur aussi concurrentiel que la construction !<\/p>\n\n\n\n

Site web professionnel, r\u00e9seaux sociaux, forums… d\u00e9velopper sa pr\u00e9sence digitale demande un certain investissement en terme de temps et de budget mais peut vous apporter de nombreux prospects<\/strong> : <\/p>\n\n\n\n

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  1. Cr\u00e9ez-vous un site internet professionnel<\/a><\/strong>,<\/a> par exemple sur WordPress ou sur Wix<\/a>, le plus riche possible en contenu : vos prestations d\u00e9taill\u00e9es, une page racontant l\u2019histoire de votre entreprise, une autre pr\u00e9sentant votre \u00e9quipe, vos qualifications…. N\u2019oubliez pas d\u2019inclure un formulaire de contact pour permettre aux visiteurs de vous contacter et faire une demande de devis. <\/li>\n\n\n\n
  2. Ajoutez un blog<\/strong> pour d\u00e9montrer votre expertise sur un sujet tout en incitant indirectement le prospect \u00e0 faire appel \u00e0 vos services. Vous pourrez par exemple publier des articles o\u00f9 vous prodiguez des conseils gratuits en rapport avec votre activit\u00e9. Par exemple, \u201c10 id\u00e9es de carrelage pour votre cuisine\u201d , \u201cQue faire en cas de fuite d\u2019eau ?\u201d ou \u201cComment am\u00e9nager un petit balcon?\u201d.<\/li>\n\n\n\n
  3. Inscrivez-vous sur Google My Business <\/strong>pour g\u00e9olocaliser votre soci\u00e9t\u00e9. Ce service est gratuit et votre entreprise appara\u00eetra lorsque les internautes feront une recherche locale sur internet. Vous pouvez \u00e9galement d\u00e9dier un petit budget \u00e0 l\u2019achat de publicit\u00e9s sur Google Adwords.<\/li>\n<\/ol>\n\n\n\n

    Votre site vitrine <\/strong>doit \u00eatre bien fait et avoir l\u2019air professionnel pour inspirer confiance au visiteur qui s\u2019y rend. Pensez \u00e0 travailler son r\u00e9f\u00e9rencement pour appara\u00eetre dans les premiers r\u00e9sultats des moteurs de recherche. Vous pouvez cr\u00e9er une page \u201crecommandation\u201d<\/strong> et demander \u00e0 vos anciens clients d\u2019\u00e9crire un petit mot expliquant pourquoi ils ont appr\u00e9ci\u00e9 votre travail.<\/p>\n\n\n\n

    A lire \u00e9galement : Comment cr\u00e9er une fiche Google My Business ? Les \u00e9tapes cl\u00e9s<\/a><\/p>\n\n\n\n

    4. \u00catre pr\u00e9sent et animer ses r\u00e9seaux sociaux professionnels<\/h2>\n\n\n\n

    \u00catre actif sur les r\u00e9seaux sociaux est toujours une strat\u00e9gie payante pour trouver des chantiers dans le b\u00e2timent<\/strong> et am\u00e9liorer sa visibilit\u00e9 sur internet.<\/a><\/p>\n\n\n\n

    Cr\u00e9ez une page Facebook, Instagram ou TikTok<\/strong> et animez-la r\u00e9guli\u00e8rement en postant du contenu : des photos de vos chantiers (avec l\u2019accord de vos clients), les actualit\u00e9s de votre soci\u00e9t\u00e9 (participation \u00e0 des foires, des salons, etc.), les nouveaut\u00e9s en terme de services, de produits ou de mat\u00e9riel… <\/p>\n\n\n\n

    Les contenus avant\/apr\u00e8s<\/strong> sont toujours tr\u00e8s appr\u00e9ci\u00e9s dans le b\u00e2timent : pose d’un beau carrelage, peinture de murs ou de fresques, r\u00e9novation de cuisine ou de salle de bain, am\u00e9nagement de terrasse, transformation d\u2019une pi\u00e8ce de la maison\u2026 L\u2019id\u00e9e est de donner envie, les photos et vid\u00e9os doivent donc \u00eatre de bonne qualit\u00e9<\/strong>. <\/p>\n\n\n\n

    Soyez r\u00e9actif <\/strong>et r\u00e9pondez toujours aux demandes de votre communaut\u00e9. Vous aurez ainsi l\u2019image d\u2019un artisan accessible et attentif aux besoins de ses clients. Maximisez l\u2019interaction<\/strong> avec les internautes ! Demandez leur avis sur votre nouveau logo ou quel type de conseils ils aimeraient voir sur le blog.<\/p>\n\n\n\n

    D\u00e9finissez le ton de votre communication<\/strong> : amical, humoristique, neutre ou professionnel. N\u2019h\u00e9sitez pas \u00e0 vous montrer original ou cr\u00e9atif pour sortir du lot et que les gens aient envie de vous suivre.<\/p>\n\n\n

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    5. Trouver des chantiers sur les forums et groupes d\u2019entraide<\/h2>\n\n\n\n

    Travaillez \u00e9galement votre pr\u00e9sence sur les<\/strong> forums, les communaut\u00e9s et groupes d\u2019entraide locaux<\/strong> en donnant des conseils \u00e0 la communaut\u00e9. Cette technique vous fera gagner en visibilit\u00e9 et mettra en avant votre savoir-faire tout en inspirant la sympathie.<\/p>\n\n\n\n

    Des particuliers y postent presque quotidiennement leurs probl\u00e8mes et demandent divers conseils de d\u00e9pannage et petits bricolages <\/strong>: comment r\u00e9parer une chaudi\u00e8re, une prise \u00e9lectrique qui ne fonctionne plus, l\u2019\u00e9vier qui fuit… Garder un \u0153il sur les publications pour rep\u00e9rer celles qui pourraient concerner votre domaine d\u2019activit\u00e9. <\/p>\n\n\n\n

    Attention \u00e0 ne pas proposer pas imm\u00e9diatement vos services au risque de para\u00eetre trop agressif, mais apportez d\u2019abord des solutions<\/strong>. De fil en aiguille, vous pourrez ensuite vous pr\u00e9senter et mettre en avant votre entreprise. <\/p>\n\n\n\n

    La plupart des forums permettent d\u2019ajouter une signature<\/strong> \u00e0 vos publications. N\u2019h\u00e9sitez donc pas \u00e0 y inscrire les coordonn\u00e9es de votre soci\u00e9t\u00e9 BTP et le lien vers vos pages web. <\/p>\n\n\n\n

    6. Passer par les sites d’achat de devis pour trouver des chantiers<\/h2>\n\n\n\n

    Si vous d\u00e9butez comme artisan ind\u00e9pendant, vous avez s\u00fbrement d\u00e9j\u00e0 entendu parler des sites d\u2019achat de devis en ligne<\/strong>. <\/p>\n\n\n\n

    Ces derniers font office d\u2019interm\u00e9diaires<\/strong> entre des particuliers souhaitant faire des travaux et des artisans \u00e0 la recherche de contrats. Les demandes de devis sont collect\u00e9es par le site, puis transmises aux professionnels en \u00e9change d\u2019une commission<\/strong> ou d\u2019un<\/strong> montant fixe<\/strong>. <\/p>\n\n\n\n

    Pl\u00e9biscit\u00e9e par certains et d\u00e9cri\u00e9e par d\u2019autres, cette technique peut apporter des r\u00e9sultats tr\u00e8s variables<\/strong> en fonction du domaine d\u2019activit\u00e9 et de la plateforme utilis\u00e9e. <\/p>\n\n\n\n

    A lire \u00e9galement : Artisans : o\u00f9 acheter des devis travaux ?<\/a><\/em><\/p>\n\n\n\n

    7. Consulter les permis de construire et appels d\u2019offres BTP \u00e0 la mairie<\/h2>\n\n\n\n

    Une autre bonne m\u00e9thode pour trouver des chantiers dans le b\u00e2timent est d\u2019aller se renseigner aupr\u00e8s de votre mairie sur les permis de construire en cours d\u2019autorisation<\/strong>. <\/p>\n\n\n\n

    En effet, toute demande de permis doit d\u2019abord \u00eatre approuv\u00e9e par la mairie au pr\u00e9alable. Il est donc possible de r\u00e9cup\u00e9rer les coordonn\u00e9es des propri\u00e9taires souhaitant construire ou faire des travaux dans votre municipalit\u00e9 afin de les contacter pour leur proposer vos services. <\/p>\n\n\n\n

    La mairie affiche \u00e9galement la liste des appels d\u2019offres disponibles<\/strong> dans les travaux publics qu\u2019il est possible d\u2019aller consulter gratuitement. <\/p>\n\n\n\n

    A lire \u00e9galement : Comment trouver des appels d\u2019offres dans le BTP ?<\/a><\/em><\/p>\n\n\n\n

    8. Participer \u00e0 des \u00e9v\u00e9nements et salons pour trouver des chantiers BTP<\/h2>\n\n\n\n

    Les salons du b\u00e2timent<\/a> offrent de belles opportunit\u00e9s pour trouver des missions, surtout s’ils se d\u00e9roulent dans votre r\u00e9gion. Ce sont en effet des lieux parfaits pour r\u00e9seauter et parler de votre activit\u00e9 et de vos services. <\/p>\n\n\n\n

    Vous pourrez y rencontrer non seulement des futurs clients et des \u00e9ventuels prescripteurs, mais aussi d’autres professionnels avec qui initier des collaborations, par exemple en co-traitance<\/strong>. <\/p>\n\n\n\n

    Egalement, si vous poss\u00e9dez un local professionnel ou une agence, pourquoi ne pas organiser une journ\u00e9e portes-ouvertes<\/strong> ? Ce sera l\u2019occasion de vous forger une r\u00e9putation et de pr\u00e9senter vos services, vos gammes de produits et votre \u00e9quipe de collaborateurs. <\/p>\n\n\n\n

    A lire \u00e9galement : La cotraitance sur les march\u00e9s du BTP : d\u00e9finition & int\u00e9r\u00eat<\/a><\/a><\/em><\/p>\n\n\n\n

    9. Trouver des chantiers gr\u00e2ce \u00e0 la prospection terrain et publicit\u00e9 locale <\/h2>\n\n\n\n

    De moins en moins pratiqu\u00e9e par les artisans avec la mont\u00e9e d\u2019internet, la prospection terrain<\/strong> est une m\u00e9thode qui peut quand m\u00eame porter ses fruits. Certaines personnes seront d\u2019ailleurs davantage r\u00e9ceptives \u00e0 ce type de d\u00e9marchage qui privil\u00e9gie le contact humain<\/strong>, \u00e0 condition de ne pas para\u00eetre trop intrusif. <\/p>\n\n\n\n

    Faites du porte-\u00e0-porte par quartier <\/strong>et essayez d\u2019adapter votre emploi du temps selon vos cibles. Plut\u00f4t en fin de journ\u00e9e ou le week-end dans un quartier pris\u00e9 par les jeunes actifs et le matin ou en d\u00e9but d\u2019apr\u00e8s-midi dans un quartier populaire chez les retrait\u00e9s.<\/p>\n\n\n\n

    Pr\u00e9parez vos argument<\/strong>s \u00e0 l\u2019avance et entra\u00eenez-vous \u00e0 parler positivement de vos prestations. Essayez de rep\u00e9rer des petits d\u00e9tails sur lesquels rebondir dans votre discours : une fa\u00e7ade ou une toiture ab\u00eem\u00e9e, une goutti\u00e8re qui fuit, des tuiles cass\u00e9es, une fen\u00eatre fendue, l’absence de cl\u00f4ture… <\/p>\n\n\n\n

    Pr\u00e9parez \u00e9galement des brochures ou des flyers \u00e0 laisser dans les bo\u00eetes aux lettres, voire des goodies floqu\u00e9s de votre logo (stylo, calendrier, briquet\u2026). Et surtout, n\u2019oubliez pas de prendre les coordonn\u00e9es des gens int\u00e9ress\u00e9s pour effectuer un suivi et les relancer plus tard. <\/strong><\/p>\n\n\n\n

    \n\n\n\n

    En appliquant ces techniques de d\u00e9marchage<\/strong>, vous devriez pouvoir constituer un portefeuille clients <\/strong>fourni et durable sur le long terme. Trouver des chantiers dans le b\u00e2timent est un travail de longue haleine, mais avec de la pers\u00e9v\u00e9rance et des prestations de qualit\u00e9, la r\u00e9ussite de votre entreprise BTP est presque garantie.
    <\/p>\n\n\n

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    En tant qu\u2019artisan du b\u00e2timent ou dirigeant d\u2019une entreprise dans le BTP, une de vos principales probl\u00e9matiques tourne autour du d\u00e9marchage client. En effet, il est important de s’assurer d’avoir un carnet d’adresses bien rempli afin d’\u00e9viter les p\u00e9riodes de creux entre deux missions. 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