{"id":2908,"date":"2021-03-09T17:13:00","date_gmt":"2021-03-09T16:13:00","guid":{"rendered":"https:\/\/www.obat.fr\/blog\/?p=2908"},"modified":"2023-08-11T14:59:56","modified_gmt":"2023-08-11T12:59:56","slug":"devis-definition","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/www.obat.fr\/blog\/devis-definition\/","title":{"rendered":"Qu&rsquo;est-ce qu&rsquo;un devis ? D\u00e9finition"},"content":{"rendered":"\n<p>Le <strong>devis<\/strong> est un document \u00e9crit indispensable pour les <strong>professionnels<\/strong> qui vendent et proposent des <strong>prestations de service<\/strong>. C\u2019est un<strong> outil commercial <\/strong>qui peut tenir lieu de contrat lorsqu\u2019il est sign\u00e9. Alors, quelle est la <strong>valeur juridique d\u2019un devis<\/strong> ? Quelles sont les <strong>mentions l\u00e9gales obligatoires<\/strong> et <strong>comment bien le<\/strong> <strong>r\u00e9diger<\/strong> ? Nous vous expliquons tout dans cet article.<\/p>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\">D\u00e9finition du devis<\/h2>\n\n\n\n<p>La <strong>d\u00e9finition d\u2019un devis<\/strong> peut \u00eatre r\u00e9sum\u00e9e ainsi : c\u2019est une <strong>proposition commerciale<\/strong> r\u00e9alis\u00e9e par un fournisseur pour un client. Ce document est valable pour un certain d\u00e9lai, pendant lequel le client peut l\u2019accepter ou le refuser. <\/p>\n\n\n\n<p>Sa fonction premi\u00e8re est donc celle d\u2019<strong>outil commercial<\/strong>, indiquant le prix d\u2019une prestation de service avant que le client ne s\u2019engage. Le devis est <strong>structur\u00e9 comme une facture<\/strong>, avec la liste des prestations associ\u00e9es \u00e0 leur prix. Cela permet au client et au professionnel de se mettre d\u2019accord sur la prestation avant qu\u2019elle ne d\u00e9bute.<\/p>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\">La valeur juridique <\/h2>\n\n\n\n<p>Que dit la loi sur le devis ? Pour le professionnel, le devis poss\u00e8de la valeur d\u2019une <strong>offre de contrat<\/strong>. Durant toute sa dur\u00e9e de validit\u00e9, celui-ci s\u2019engage \u00e0 proposer les services mentionn\u00e9s dedans, sans modifications des prix ou des conditions apr\u00e8s coup. Mais tant qu\u2019il n\u2019est pas sign\u00e9, ce document ne r\u00e9pond \u00e0 <strong>aucune l\u00e9gislation<\/strong>. <\/p>\n\n\n\n<p>Quant au client, il a le choix de signer ou non le document. S\u2019il accepte, il <strong>s\u2019engage \u00e0 r\u00e9gler la prestation<\/strong> d\u00e8s qu\u2019il signe avec la mention <em>\u201cBon pour accord\u201d<\/em> ou <em>\u201cBon pour travaux\u201d<\/em>. Il accepte les prix pratiqu\u00e9s et les d\u00e9lais propos\u00e9s. S\u2019il refuse la signature, le <strong>devis devient caduque <\/strong>(il doit tout de m\u00eame \u00eatre pay\u00e9 si le professionnel d\u00e9cide de le facturer). Par contre, un <strong>devis sign\u00e9 vaut comme un accord entre les deux parties<\/strong>.<\/p>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\">Devis vs contrat : quelle diff\u00e9rence ?<\/h2>\n\n\n\n<p><strong>Signer un devis <\/strong>ayant la m\u00eame<strong> valeur juridique<\/strong> que la <strong>signature d\u2019un contrat<\/strong>, quelle est la diff\u00e9rence entre les deux ? <\/p>\n\n\n\n<p>M\u00eame si ces deux documents poss\u00e8dent la m\u00eame valeur en mati\u00e8re d\u2019<strong>engagement des partis<\/strong>, un devis ne comporte pas autant d\u2019informations que le contrat. Il ne reprend que les <strong>modalit\u00e9s essentielles de la transaction<\/strong>, sans rentrer dans les d\u00e9tails. <\/p>\n\n\n\n<p>D\u2019un point de vue <strong>s\u00e9curit\u00e9 juridique<\/strong>, ce document est donc moins s\u00e9curisant qu\u2019un contrat en bonne et due forme. Apr\u00e8s un<strong> devis sign\u00e9<\/strong>, il est donc conseill\u00e9 d\u2019<strong>\u00e9tablir un contrat <\/strong>pour d\u00e9finir et couvrir toutes les modalit\u00e9s de la prestation et ainsi<strong> \u00e9viter les potentiels litiges<\/strong>.<\/p>\n\n\n\n<p><em>\u00c0 lire : <a href=\"https:\/\/www.obat.fr\/blog\/le-client-peut-il-annuler-un-devis-travaux-deja-signe\/\" target=\"_blank\" rel=\"noreferrer noopener\" aria-label=\" (s\u2019ouvre dans un nouvel onglet)\">Le client peut-il annuler un devis travaux d\u00e9j\u00e0 sign\u00e9 ?<\/a><\/em><\/p>\n\n\n\n<div class=\"wp-block-image\"><figure class=\"aligncenter size-large is-resized\"><img loading=\"lazy\" decoding=\"async\" src=\"https:\/\/www.obat.fr\/blog\/wp-content\/uploads\/2021\/03\/exemple-devis.png\" alt=\"exemple de devis\" class=\"wp-image-2909\" width=\"726\" height=\"1024\" srcset=\"https:\/\/www.obat.fr\/blog\/wp-content\/uploads\/2021\/03\/exemple-devis.png 726w, https:\/\/www.obat.fr\/blog\/wp-content\/uploads\/2021\/03\/exemple-devis-213x300.png 213w\" sizes=\"auto, (max-width: 726px) 100vw, 726px\" \/><figcaption>Exemple de devis fait avec www.obat.fr<\/figcaption><\/figure><\/div>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\">Le devis est-il obligatoire ?<\/h2>\n\n\n\n<p>Tout d\u00e9pend de la transaction. \u00c0 partir du moment o\u00f9 le client est inform\u00e9 du prix de la prestation, des d\u00e9lais et de la date d\u2019ex\u00e9cution, et autres modalit\u00e9s essentielles, <strong>un devis peut rester optionnel<\/strong>. <\/p>\n\n\n\n<p>Cependant, il existe des exceptions pour lesquelles <strong>\u00e9tablir un devis<\/strong> est <strong>obligatoire<\/strong> :<\/p>\n\n\n\n<ul class=\"wp-block-list\"><li><strong>Prestation sup\u00e9rieure \u00e0 1 500 \u20ac <\/strong>: la signature d\u2019un devis ou d\u2019un contrat est obligatoire pour d\u00e9buter la prestation.<\/li><li><strong>Travaux d\u2019entretien, de d\u00e9pannage ou de r\u00e9paration<\/strong> sur des \u00e9quipements \u00e9lectrom\u00e9nagers, \u00e9lectroniques ou \u00e9lectriques, ou sur des prestations de ma\u00e7onnerie, isolation, couverture, menuiserie, plomberie, peinture, vitrerie, rev\u00eatements, pl\u00e2trerie, ramonage, g\u00e9nie climatique, etc.<\/li><li><strong>Prestation personnalis\u00e9e <\/strong>: dans le cas d\u2019une proposition sur-mesure avec des services personnalis\u00e9s.<\/li><\/ul>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\">Pourquoi faire un devis ?<\/h2>\n\n\n\n<p>Le<strong> <\/strong>devis est un <strong>engagement contractuel<\/strong>. Il est tr\u00e8s utile pour s\u00e9curiser toute relation commerciale et prestation de service : une fois sign\u00e9, il permet l\u2019ex\u00e9cution de la prestation. C\u2019est donc essentiel pour <strong>prot\u00e9ger les int\u00e9r\u00eats de chaque parti<\/strong>, le client comme l\u2019artisan. <\/p>\n\n\n\n<p>Dans le cas d\u2019un retard de paiement ou d\u2019une faute, ce document permet \u00e9galement d\u2019<strong>encadrer le litige<\/strong> d\u2019un point de vue juridique. Les <a href=\"https:\/\/www.obat.fr\/blog\/mentions-obligatoires-devis\/\" target=\"_blank\" rel=\"noreferrer noopener\" aria-label=\" (s\u2019ouvre dans un nouvel onglet)\">mentions l\u00e9gales du devis<\/a><strong> <\/strong>et l\u2019annexe des<strong> Conditions G\u00e9n\u00e9rales de Vente<\/strong> permettent de d\u00e9tailler vos conditions de travail et de garantir que le client respecte vos exigences pour que vous puissiez travailler dans de bonnes circonstances.<\/p>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\">Quels \u00e9l\u00e9ments doit on indiquer dessus ?<\/h2>\n\n\n\n<p>Pour que le <strong>document sign\u00e9<\/strong> soit <strong>irr\u00e9prochable<\/strong>, il doit contenir les <strong>mentions obligatoires du devis<\/strong> :&nbsp;<\/p>\n\n\n\n<ul class=\"wp-block-list\"><li>la mention \u201cDevis\u201d ;<\/li><li>la date de r\u00e9daction et la dur\u00e9e de validit\u00e9 ;<\/li><li>les noms des entreprises concern\u00e9es, avec leurs num\u00e9ros SIREN et RCS ;<\/li><li>les coordonn\u00e9es des deux partis (client et artisan) ;<\/li><li>le montant HT, les <a href=\"https:\/\/www.economie.gouv.fr\/cedef\/taux-tva-france-et-union-europeenne#:~:text=Le%20taux%20normal%20de%20la,r%C3%A9duit%20de%2010%20%25%20(art.\" target=\"_blank\" rel=\"noreferrer noopener\" aria-label=\"taux de TVA (s\u2019ouvre dans un nouvel onglet)\">taux de TVA<\/a> applicables avec montants associ\u00e9s et la somme \u00e0 payer TTC ;<\/li><li>le prix si vous le facturez, incluant les frais de d\u00e9placement ;<\/li><li>les CGV, conditions g\u00e9n\u00e9rales de vente ;<\/li><li>les conditions de paiement et les p\u00e9nalit\u00e9s de retard potentielles ;<\/li><li>les modalit\u00e9s de prestation du service, la date de d\u00e9but et la dur\u00e9e de la prestation ;<\/li><li>dans le cadre d\u2019un chantier, le d\u00e9tail en quantit\u00e9 et nature des mat\u00e9riaux et \u00e9quipements utilis\u00e9s avec leurs prix, ainsi que les taux horaires de la main d\u2019\u0153uvre.<\/li><\/ul>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\">Conseils pour r\u00e9diger un devis<\/h2>\n\n\n\n<p><strong>Comment faire un devis<\/strong> ? Pour \u00e9viter tout quiproquo et litige, commencez par inclure des <a href=\"https:\/\/www.obat.fr\/blog\/cgv-batiment\/\"><strong>CGV<\/strong><\/a><strong>s pr\u00e9cises et d\u00e9taill\u00e9es<\/strong> sans jargon ni aucune abr\u00e9viation. <\/p>\n\n\n\n<p>Proposez la<strong> signature \u00e9lectronique<\/strong> \u00e0 distance pour r\u00e9duire les frais de d\u00e9placement et num\u00e9riser la proc\u00e9dure. Pour \u00eatre certain de bien le structurer, appuyez-vous sur des<strong> mod\u00e8les de devis en ligne<\/strong>. <\/p>\n\n\n\n<p>Enfin, utilisez un <a href=\"https:\/\/www.obat.fr\/\">logiciel de facturation<\/a> pour centraliser vos documents et simplifier les diff\u00e9rents suivis aupr\u00e8s de vos clients. Certains commencent \u00e0 des tarifs tr\u00e8s abordables et vous feront gagner un temps pr\u00e9cieux au quotidien.<\/p>\n\n\n\n<hr class=\"wp-block-separator\"\/>\n\n\n\n<p>Le <strong>devis <\/strong>est donc un outil tr\u00e8s utile pour structurer ses <strong>offres commerciales de service<\/strong>. <strong>Gratuit ou payant<\/strong>, ce document \u00e9crit permet d\u2019engager les deux partis lorsqu\u2019il est sign\u00e9, au m\u00eame titre qu\u2019un contrat. Ainsi, la prestation peut d\u00e9buter en prot\u00e9geant les<strong> int\u00e9r\u00eats des deux partis <\/strong>impliqu\u00e9s : le client peut se d\u00e9fendre en cas de faute du professionnel, et ce dernier peut se prot\u00e9ger en cas de d\u00e9faut de paiement.<\/p>\n\n\n<div class=\"kk-star-ratings kksr-auto kksr-align-left kksr-valign-bottom\"\n    data-payload='{&quot;align&quot;:&quot;left&quot;,&quot;id&quot;:&quot;2908&quot;,&quot;slug&quot;:&quot;default&quot;,&quot;valign&quot;:&quot;bottom&quot;,&quot;ignore&quot;:&quot;&quot;,&quot;reference&quot;:&quot;auto&quot;,&quot;class&quot;:&quot;&quot;,&quot;count&quot;:&quot;0&quot;,&quot;legendonly&quot;:&quot;&quot;,&quot;readonly&quot;:&quot;&quot;,&quot;score&quot;:&quot;0&quot;,&quot;starsonly&quot;:&quot;&quot;,&quot;best&quot;:&quot;5&quot;,&quot;gap&quot;:&quot;5&quot;,&quot;greet&quot;:&quot;Notez cet article&quot;,&quot;legend&quot;:&quot;0\\\/5 - (0 vote)&quot;,&quot;size&quot;:&quot;16&quot;,&quot;title&quot;:&quot;Qu\\u0026#039;est-ce qu\\u0026#039;un devis ? 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