{"id":1122,"date":"2022-07-30T21:39:00","date_gmt":"2022-07-30T19:39:00","guid":{"rendered":"https:\/\/www.obat.fr\/blog\/?p=1122"},"modified":"2026-03-17T12:01:07","modified_gmt":"2026-03-17T11:01:07","slug":"pv-reception-travaux","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/www.obat.fr\/blog\/pv-reception-travaux\/","title":{"rendered":"Comment r\u00e9diger un PV de r\u00e9ception de chantier ? \u00c9tapes et mod\u00e8le"},"content":{"rendered":"\n<p>Phase cl\u00e9 dans le cycle de vie d\u2019un ouvrage, la <strong>r\u00e9ception des travaux <\/strong>marque l\u2019ach\u00e8vement d\u2019un chantier de construction. Cette \u00e9tape se traduit sur papier par le proc\u00e8s verbal de r\u00e9ception de travaux<strong>, <\/strong>ou <strong>PV de r\u00e9ception de travaux. <\/strong>Rempli par le commanditaire du projet &#8211; le ma\u00eetre d\u2019ouvrage &#8211; ce document atteste de la <strong>bonne conformit\u00e9 du chantier<\/strong> par l\u2019artisan. Si, \u00e0 l&rsquo;inverse, le client constate des malfa\u00e7ons, il peut alors \u00e9mettre des r\u00e9serves sur le <strong>proc\u00e8s-verbal.<\/strong> Pourquoi et comment \u00e9tablir un <strong>PV de r\u00e9ception de chantier <\/strong>? Que doit-il contenir suivant les diff\u00e9rents cas de figure ? Et sous quelle forme se pr\u00e9sente un <strong>mod\u00e8le de PV de r\u00e9ception de travaux<\/strong> ? Toutes les r\u00e9ponses se trouvent dans cet article !<\/p>\n\n\n    <div class=\"essentiel-a-retenir\">\r\n        <div class=\"essentiel-a-retenir-wrapper\">\r\n            <div class=\"essentiel-a-retenir-title\">\r\n                <div class=\"bon-a-savoir-header-icon\">\r\n                    <svg xmlns=\"http:\/\/www.w3.org\/2000\/svg\" width=\"32\" height=\"32\" viewBox=\"0 0 32 32\" fill=\"none\">\r\n                        <path d=\"M0 16C0 7.16344 7.16344 0 16 0C24.8366 0 32 7.16344 32 16V32H16C7.16344 32 0 24.8366 0 16Z\" fill=\"#1591F0\" \/>\r\n                        <path d=\"M8.66406 11.4167H23.3307M8.66406 16H23.3307M8.66406 20.5833H14.9498\" stroke=\"white\" stroke-width=\"2\" stroke-linecap=\"round\" stroke-linejoin=\"round\" \/>\r\n                    <\/svg>\r\n                <\/div>\r\n                <div class=\"essentiel-a-retenir-title\">L&rsquo;essentiel \u00e0 retenir<\/div>\r\n\r\n            <\/div>\r\n            <div class=\"essentiel-a-retenir-content\">\r\n                <p>La r\u00e9ception des travaux officialise la livraison de l&rsquo;ouvrage, transf\u00e8re la responsabilit\u00e9 du bien au ma\u00eetre d&rsquo;ouvrage et d\u00e9clenche les trois garanties l\u00e9gales (parfait ach\u00e8vement, biennale, d\u00e9cennale).<\/p>\n<p>Le PV n\u2019est pas obligatoire, mais en cas de litige, c&rsquo;est lui qui fait foi. Il conditionne aussi le versement du solde final et formalise clairement les \u00e9ventuelles r\u00e9serves.<\/p>\n<p>Pour \u00eatre opposable, chaque d\u00e9sordre doit \u00eatre d\u00e9crit avec pr\u00e9cision : nature, localisation, \u00e9tendue et d\u00e9lai de correction. C&rsquo;est la condition sine qua non pour faire valoir ses droits.<\/p>\n            <\/div>\r\n        <\/div>\r\n    <\/div>\r\n\n\n\n        <div class=\"endPostCta col-12 cta_bloc_classic\">\r\n            <div class=\"cta-column-left\">\r\n                <img src=\"https:\/\/www.obat.fr\/blog\/wp-content\/uploads\/2024\/03\/obat-cta.png\" alt=\"\" \/>\r\n\r\n            <\/div>\r\n            <div class=\"cta-column-right\">\r\n                <div class=\"cta-title\">\r\n                    <div class=\"cta-title\">Simplifiez votre gestion d\u2019entreprise du b\u00e2timent.<\/div>\r\n                <\/div>\r\n\r\n                                    <div class=\"cta-description\">\r\n                        Essayez Obat 14 jours gratuitement et sans aucun engagement                    <\/div>\r\n                \r\n                                    <a role=\"button\" class=\"obat-button medium-primary-white\" href=\"http:\/\/www.obat.fr\/click?campaign=1550\" target=\"_blank\">\r\n                        <span>D\u00e9marrer l\u2019essai gratuit<\/span>\r\n                        <svg xmlns=\"http:\/\/www.w3.org\/2000\/svg\" width=\"12\" height=\"12\" viewBox=\"0 0 12 12\" fill=\"none\">\r\n                            <path d=\"M1 6L11 6M11 6L7.25 10M11 6L7.25 2\" stroke=\"currentColor\" stroke-width=\"1.5\" stroke-linecap=\"round\" stroke-linejoin=\"round\"><\/path>\r\n                        <\/svg>\r\n                    <\/a>\r\n                \r\n            <\/div>\r\n        <\/div>\r\n    \n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\" id=\"h-la-reception-des-travaux-ce-que-tout-artisan-doit-savoir\">La r\u00e9ception des travaux : ce que tout artisan doit savoir<\/h2>\n\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\" id=\"h-definition\">D\u00e9finition <\/h3>\n\n\n\n<p>La <strong>r\u00e9ception des travaux<\/strong> intervient \u00e0 la fin d\u2019un chantier dans le b\u00e2timent, <strong>avant<\/strong> <strong>l\u2019entr\u00e9e dans les lieux. <\/strong>Elle marque, par exemple, l\u2019ach\u00e8vement de la construction d\u2019un logement ou de la r\u00e9novation compl\u00e8te d\u2019une pi\u00e8ce de la maison. Cet acte officialise la bonne r\u00e9ception du projet par le commanditaire des travaux.&nbsp;<\/p>\n\n\n\n<p>Accompagn\u00e9 de l\u2019artisan, le ma\u00eetre d&rsquo;ouvrage (MOA) proc\u00e8de \u00e0 une v\u00e9rification de l\u2019ouvrage afin de s\u2019assurer qu\u2019il correspond bien au devis initial. En effet, <strong>la signature du devis travaux<\/strong> engage le ma\u00eetre d&rsquo;oeuvre (MOE) \u00e0 livrer le chantier suivant les termes \u00e9nonc\u00e9s dans le contrat. <\/p>\n\n\n\n<p>La r\u00e9ception des travaux est donc une sorte d\u2019<strong>\u00e9tat des lieux <\/strong>visant \u00e0 contr\u00f4ler la conformit\u00e9 du travail de l\u2019entrepreneur.&nbsp;<\/p>\n\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\" id=\"h-role-de-la-reception\">R\u00f4le de la r\u00e9ception<\/h3>\n\n\n\n<p>Il faut savoir que la r\u00e9ception des travaux est encadr\u00e9e par l&rsquo;<a href=\"https:\/\/www.legifrance.gouv.fr\/codes\/article_lc\/LEGIARTI000006443552\">article 1792-6 du Code civil<\/a> : il la d\u00e9finit comme <strong>un acte officiel, contradictoire et amiable<\/strong>. Et ce m\u00eame acte d\u00e9clenche ensuite lui-m\u00eame plusieurs cons\u00e9quences&nbsp; :&nbsp;<\/p>\n\n\n\n<ul class=\"wp-block-list\">\n<li><strong>Le transfert de responsabilit\u00e9<\/strong> : avant la r\u00e9ception, c&rsquo;est l&rsquo;entrepreneur qui assume la garde du chantier et des ouvrages r\u00e9alis\u00e9s. \u00c0 partir de la signature du proc\u00e8s-verbal, cette responsabilit\u00e9 bascule vers le ma\u00eetre d&rsquo;ouvrage.&nbsp;<\/li>\n\n\n\n<li><strong>Le point de d\u00e9part des garanties l\u00e9gales<\/strong> : la r\u00e9ception des travaux marque aussi le d\u00e9but de toutes les protections auxquelles le ma\u00eetre d&rsquo;ouvrage peut pr\u00e9tendre en cas de probl\u00e8me (garantie de parfait ach\u00e8vement, garantie biennale, garantie d\u00e9cennale).<\/li>\n\n\n\n<li><strong>Le droit au solde de paiement<\/strong> : enfin, une fois les travaux r\u00e9ceptionn\u00e9s, le ma\u00eetre d&rsquo;ouvrage est tenu de s&rsquo;acquitter du montant final pr\u00e9vu au contrat.<\/li>\n<\/ul>\n\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\" id=\"h-les-reserves-sur-le-chantier\">Les r\u00e9serves sur le chantier <\/h3>\n\n\n\n<p>Si l&rsquo;artisan et le client remarquent des d\u00e9fauts ou malfa\u00e7ons sur l&rsquo;ouvrage, on parle alors de \u00ab\u00a0r\u00e9serves\u00a0\u00bb. <strong>Deux cas de figure<\/strong> sont alors possibles selon la pr\u00e9sence ou non de r\u00e9serves :<\/p>\n\n\n\n<ul class=\"wp-block-list\">\n<li>Si le ma\u00eetre d\u2019ouvrage est satisfait et approuve le chantier, alors <strong>la r\u00e9ception est accept\u00e9e sans r\u00e9serve<\/strong>. Dans ce cas, l\u2019artisan est d\u00e9livr\u00e9 de ses obligations envers son client et le chantier est consid\u00e9r\u00e9 comme termin\u00e9 et livr\u00e9.<\/li>\n<\/ul>\n\n\n\n<ul class=\"wp-block-list\">\n<li>Si le ma\u00eetre d\u2019ouvrage constate des vices apparents, il est en droit d\u2019<strong>\u00e9mettre des r\u00e9serves sur le proc\u00e8s-verbal<\/strong>, voire m\u00eame de refuser la r\u00e9ception des travaux. Dans les deux cas, le ma\u00eetre d\u2019\u0153uvre doit en g\u00e9n\u00e9ral rectifier lesdits d\u00e9fauts dans un d\u00e9lai pr\u00e9d\u00e9fini.<\/li>\n<\/ul>\n\n\n\n<p>Selon le texte de loi de l\u2019<a href=\"https:\/\/www.legifrance.gouv.fr\/affichCodeArticle.do?cidTexte=LEGITEXT000006070721&amp;idArticle=LEGIARTI000006443552\">article 1792-6 du Code civil<\/a>, la <strong>r\u00e9ception de chantier<\/strong> est donc \u201c<em>l&rsquo;acte par lequel le ma\u00eetre de l&rsquo;ouvrage d\u00e9clare accepter l&rsquo;ouvrage avec ou sans r\u00e9serves<\/em>\u201d.&nbsp;<\/p>\n\n\n\n<p>Quel que soit le cas de figure, cet acte doit \u00eatre formalis\u00e9 par \u00e9crit avec un <strong>proc\u00e8s-verbal de r\u00e9ception de travaux<\/strong> &#8211; ou PV de r\u00e9ception de chantier.<\/p>\n\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\" id=\"h-les-3-types-de-reception\">Les 3 types de r\u00e9ception<\/h3>\n\n\n\n<p>On rencontre <strong>3 types de r\u00e9ception de chantier<\/strong>  :&nbsp;<\/p>\n\n\n\n<ul class=\"wp-block-list\">\n<li><strong>La r\u00e9ception expresse, <\/strong>ou standard, qui est<strong> <\/strong>le type le plus courant d\u00e9crit plus haut. Les deux parties examinent ensemble le chantier et signe un PV de r\u00e9ception de travaux, avec ou sans r\u00e9serve.&nbsp;<\/li>\n<\/ul>\n\n\n\n<ul class=\"wp-block-list\">\n<li><strong>La r\u00e9ception tacite, <\/strong>d\u00e9clar\u00e9e en l\u2019absence d\u2019une r\u00e9ception des travaux formelle. Elle survient g\u00e9n\u00e9ralement si le client a d\u00e9j\u00e0 am\u00e9nag\u00e9 dans le bien et pay\u00e9 en int\u00e9gralit\u00e9 l\u2019entrepreneur BTP.<\/li>\n<\/ul>\n\n\n\n<ul class=\"wp-block-list\">\n<li><strong>La r\u00e9ception judiciaire<\/strong>, lorsqu\u2019un d\u00e9saccord survient et qu\u2019aucune solution \u00e0 l\u2019amiable n\u2019est possible. L\u2019une des parties fait appel \u00e0 un juge qui d\u00e9cide soit de prononcer la r\u00e9ception, soit d\u2019imposer les r\u00e9parations \u00e0 l\u2019artisan.&nbsp;<\/li>\n<\/ul>\n\n\n\n<p><\/p>\n\n\n\n<figure class=\"wp-block-table\"><table class=\"has-fixed-layout\"><tbody><tr><td><\/td><td><strong>R\u00e9ception expresse<\/strong><\/td><td><strong>R\u00e9ception tacite<\/strong><\/td><td><strong>R\u00e9ception judiciaire<\/strong><\/td><\/tr><tr><td><strong>D\u00e9clencheur<\/strong><\/td><td>Accord amiable entre les deux parties \u00e0 la fin du chantier<\/td><td>Prise de possession du bien et paiement int\u00e9gral de l&rsquo;entrepreneur<\/td><td>D\u00e9saccord persistant entre les parties sans solution \u00e0 l&rsquo;amiable possible<\/td><\/tr><tr><td><strong>Formalit\u00e9s<\/strong><\/td><td>Signature d&rsquo;un proc\u00e8s-verbal de r\u00e9ception (avec ou sans r\u00e9serves)<\/td><td>Aucune formalit\u00e9<\/td><td>Saisine du tribunal et d\u00e9cision rendue par un juge<\/td><\/tr><tr><td><strong>Cons\u00e9quences juridiques<\/strong><\/td><td>Transfert de responsabilit\u00e9, d\u00e9part des garanties l\u00e9gales, droit au solde de paiement<\/td><td>M\u00eames effets que la r\u00e9ception expresse, mais plus difficile \u00e0 faire valoir en cas de litige<\/td><td>Le juge prononce la r\u00e9ception ou impose des travaux correctifs \u00e0 l&rsquo;entrepreneur<\/td><\/tr><\/tbody><\/table><\/figure>\n\n\n\n<p class=\"has-background\" style=\"background-color:#e5ecfa\"><em>A lire \u00e9galement : <a href=\"https:\/\/www.obat.fr\/blog\/levee-de-reserves\/\" target=\"_blank\" rel=\"noreferrer noopener\">Lev\u00e9e de R\u00e9serves | Explications et Mod\u00e8le de lettre<\/a><\/em><\/p>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\" id=\"h-le-pv-de-reception-de-travaux-les-choses-a-savoir\">Le PV de r\u00e9ception de travaux : les choses \u00e0 savoir<\/h2>\n\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\" id=\"h-qu-est-ce-qu-un-proces-verbal-de-reception-de-travaux\">Qu\u2019est-ce qu\u2019un proc\u00e8s-verbal de r\u00e9ception de travaux ?<\/h3>\n\n\n\n<p>Le <strong>PV de r\u00e9ception de travaux dans les march\u00e9s priv\u00e9s <\/strong>est une formalit\u00e9 administrative marquant la fin des travaux d\u2019un ouvrage de construction.<\/p>\n\n\n\n<p>Il acte officiellement la livraison d&rsquo;un chantier de l\u2019entrepreneur BTP au client et fait office de <strong>rapport \u00e9crit<\/strong> justifiant son ex\u00e9cution correcte ou incorrecte par rapport au devis pr\u00e9alablement \u00e9tabli.\u00a0<\/p>\n\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\" id=\"h-qui-redige-le-pv-et-qui-le-signe\">Qui r\u00e9dige le PV et qui le signe ?<\/h3>\n\n\n\n<p>Le <strong>PV de fin de chantier<\/strong> implique directement au moins deux partis distincts. D\u2019un c\u00f4t\u00e9, le <strong>ma\u00eetre d\u2019ouvrage <\/strong>(le particulier commanditaire des travaux) qui remplit le proc\u00e8s-verbal, et de l\u2019autre, le <strong>ma\u00eetre d\u2019\u0153uvre<\/strong> (l\u2019entreprise du b\u00e2timent, responsable de la qualit\u00e9 de l\u2019ouvrage).&nbsp;<\/p>\n\n\n\n<p>Parfois, il arrive qu\u2019une <strong>tierce partie<\/strong>, comme un architecte, soit intervenue dans le projet. Sa pr\u00e9sence peut donc \u00eatre \u00e9galement requise au moment de la r\u00e9ception du chantier.&nbsp;Dans tous cas, <strong>seule la signature de tous les acteurs impliqu\u00e9s<\/strong> lui conf\u00e8re une valeur juridique.&nbsp;<\/p>\n\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\">Peut-on signer un PV de r\u00e9ception \u00e9lectroniquement ?<\/h3>\n\n\n\n<p>Oui, un proc\u00e8s-verbal de r\u00e9ception peut parfaitement <strong>\u00eatre r\u00e9alis\u00e9 et sign\u00e9 \u00e9lectroniquement <\/strong>sans que cela ne compromette sa valeur juridique.<\/p>\n\n\n\n<p>En France, la signature \u00e9lectronique est <strong>reconnue par la loi<\/strong>, au m\u00eame titre que la signature manuscrite ! Il faut simplement qu&rsquo;elle respecte les exigences du <strong>r\u00e8glement europ\u00e9en eIDAS<\/strong>, un cadre r\u00e9glementaire sur l&rsquo;authenticit\u00e9 du signataire, l&rsquo;int\u00e9grit\u00e9 du document sign\u00e9 et la tra\u00e7abilit\u00e9 du processus.&nbsp;<\/p>\n\n\n\n<p>L\u2019avantage, c\u2019est que les deux parties peuvent <strong>signer le proc\u00e8s-verbal de fin de chantier \u00e0 distance,<\/strong> depuis leur t\u00e9l\u00e9phone ou leur ordinateur. Il n\u2019est plus n\u00e9cessaire d\u2019imprimer, de scanner ou de s&rsquo;\u00e9changer des documents papier. Et ce gain de temps est loin d\u2019\u00eatre n\u00e9gligeable durant la cl\u00f4ture d\u2019un chantier !&nbsp;<\/p>\n\n\n    <div class=\"bon-a-savoir\">\r\n        <div class=\"bon-a-savoir-wrapper\">\r\n            <div class=\"bon-a-savoir-header\">\r\n                <div class=\"bon-a-savoir-header-icon\">\r\n                    <svg xmlns=\"http:\/\/www.w3.org\/2000\/svg\" width=\"32\" height=\"32\" viewBox=\"0 0 32 32\" fill=\"none\">\r\n                        <path d=\"M0 16C0 7.16344 7.16344 0 16 0C24.8366 0 32 7.16344 32 16V32H16C7.16344 32 0 24.8366 0 16Z\" fill=\"#1591F0\" \/>\r\n                        <path d=\"M13.3359 15.3966C13.3359 14.9167 13.5266 14.4564 13.8659 14.1171C14.2053 13.7777 14.6655 13.5871 15.1455 13.5871H17.5582C18.0381 13.5871 18.4983 13.7777 18.8377 14.1171C19.177 14.4564 19.3677 14.9167 19.3677 15.3966V22.0315H19.9709C20.4508 22.0315 20.911 22.2222 21.2504 22.5615C21.5897 22.9009 21.7804 23.3611 21.7804 23.8411C21.7804 24.321 21.5897 24.7812 21.2504 25.1206C20.911 25.4599 20.4508 25.6506 19.9709 25.6506H15.1455C14.6655 25.6506 14.2053 25.4599 13.8659 25.1206C13.5266 24.7812 13.3359 24.321 13.3359 23.8411C13.3359 23.3611 13.5266 22.9009 13.8659 22.5615C14.2053 22.2222 14.6655 22.0315 15.1455 22.0315H15.7486V17.2061H15.1455C14.6655 17.2061 14.2053 17.0155 13.8659 16.6761C13.5266 16.3368 13.3359 15.8765 13.3359 15.3966ZM16.955 11.1744C16.3151 11.1744 15.7014 10.9202 15.249 10.4677C14.7965 10.0153 14.5423 9.40158 14.5423 8.7617C14.5423 8.12181 14.7965 7.50813 15.249 7.05566C15.7014 6.60319 16.3151 6.349 16.955 6.349C17.5949 6.349 18.2086 6.60319 18.661 7.05566C19.1135 7.50813 19.3677 8.12181 19.3677 8.7617C19.3677 9.40158 19.1135 10.0153 18.661 10.4677C18.2086 10.9202 17.5949 11.1744 16.955 11.1744Z\" fill=\"white\" \/>\r\n                    <\/svg>\r\n                <\/div>\r\n                <div class=\"bon-a-savoir-header-title\">Bon \u00e0 savoir<\/div>\r\n            <\/div>\r\n\r\n            <div class=\"bon-a-savoir-content\">\r\n                <p>Professionnels du b\u00e2timent, vous souhaitez int\u00e9grer cette pratique dans votre quotidien ? Obat vous propose un <a href=\"https:\/\/www.obat.fr\/pv-fin-chantier\/\">logiciel de PV de chantier<\/a>\u00a0con\u00e7u sp\u00e9cifiquement pour les artisans et entreprises du BTP. Conforme aux <strong>normes eIDAS et RGPD<\/strong>, il vous permet de faire signer devis, factures et documents de chantier en toute s\u00e9curit\u00e9, directement depuis l&rsquo;application !<\/p>\n            <\/div>\r\n        <\/div>\r\n    <\/div>\r\n\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\" id=\"h-le-pv-de-fin-de-chantier-est-il-obligatoire\">Le PV de fin de chantier est-il obligatoire ?<\/h3>\n\n\n\n<p>\u00c0 ce jour, <strong>aucune loi n\u2019impose la r\u00e9alisation d\u2019une r\u00e9ception de chantier<\/strong> et donc d\u2019un proc\u00e8s-verbal. Si ce dernier n&rsquo;est donc pas obligatoire, il est toutefois vivement recommand\u00e9 d\u2019en faire un, et ce pour plusieurs raisons :<\/p>\n\n\n\n<ul class=\"wp-block-list\">\n<li>Il officialise avec le client la livraison des travaux ;<\/li>\n\n\n\n<li>Il entra\u00eene l&rsquo;envoi de la facture finale et du r\u00e8glement du solde restant ;<\/li>\n\n\n\n<li>En cas de litige et de recours juridique, il fait office de preuve conforme.<\/li>\n<\/ul>\n\n\n\n<p><em>A lire \u00e9galement : <a aria-label=\" (s\u2019ouvre dans un nouvel onglet)\" href=\"https:\/\/www.obat.fr\/blog\/mentions-obligatoires-devis\/\" target=\"_blank\" rel=\"noreferrer noopener\">Devis travaux : quelles sont les mentions obligatoires ?<\/a><\/em><\/p>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\" id=\"h-les-3-garanties-legales-declenchees-par-le-pv-nbsp\">Les 3 garanties l\u00e9gales d\u00e9clench\u00e9es par le PV&nbsp;<\/h2>\n\n\n\n<p>Le PV de chantier est le d\u00e9clencheur pour faire jouer les diverses <a aria-label=\" (s\u2019ouvre dans un nouvel onglet)\" href=\"https:\/\/www.service-public.fr\/particuliers\/vosdroits\/F2958\" target=\"_blank\" rel=\"noreferrer noopener\">garanties l\u00e9gales<\/a> liant un professionnel BTP \u00e0 son ouvrage. Pour rappel, il y a :<\/p>\n\n\n\n<ul class=\"wp-block-list\">\n<li><strong>La<\/strong> <strong>garantie de parfait ach\u00e8vement<\/strong> (GPA), valable pendant une ann\u00e9e suivant la date de r\u00e9ception des travaux. Elle stipule que le constructeur est tenu de rectifier tous les d\u00e9fauts de son ouvrage \u201c<em>et ce quelles que soient leur importance et leur nature\u201d.&nbsp;<\/em><\/li>\n<\/ul>\n\n\n\n<ul class=\"wp-block-list\">\n<li><strong>La<\/strong> <strong>garantie biennale<\/strong>, aussi appel\u00e9e garantie de bon fonctionnement, valable pendant deux ans. Elle impose la r\u00e9paration ou le remplacement des \u00e9quipements dissociables de la structure du logement et montrant des dysfonctionnements.<\/li>\n<\/ul>\n\n\n\n<ul class=\"wp-block-list\">\n<li><strong>La <\/strong><a aria-label=\" (s\u2019ouvre dans un nouvel onglet)\" href=\"https:\/\/www.obat.fr\/blog\/assurance-decennale\/\" target=\"_blank\" rel=\"noreferrer noopener\"><strong>garantie d\u00e9cennale<\/strong>,<\/a> valable pendant 10 ans apr\u00e8s la r\u00e9ception du chantier. Elle couvre le ma\u00eetre d\u2019ouvrage des dommages affectant la solidit\u00e9 du b\u00e2ti d\u2019un ouvrage, ou le rendant impropre \u00e0 son utilisation.&nbsp;<\/li>\n<\/ul>\n\n\n\n<p><\/p>\n\n\n\n<figure class=\"wp-block-table\"><table class=\"has-fixed-layout\"><tbody><tr><td><\/td><td><strong>Garantie de parfait ach\u00e8vement<\/strong><\/td><td><strong>Garantie biennale<\/strong><\/td><td><strong>Garantie d\u00e9cennale<\/strong><\/td><\/tr><tr><td><strong>Dur\u00e9e<\/strong><\/td><td>1 an<\/td><td>2 ans<\/td><td>10 ans<\/td><\/tr><tr><td><br><br><br><br><strong>Ce qui est couvert<\/strong><\/td><td>L&rsquo;ensemble des d\u00e9sordres et malfa\u00e7ons signal\u00e9s dans l&rsquo;ann\u00e9e suivant la r\u00e9ception (mentionn\u00e9s ou non dans le PV)<\/td><td>Les \u00e9quipements dissociables du b\u00e2ti, c&rsquo;est-\u00e0-dire ceux qui peuvent \u00eatre retir\u00e9s sans d\u00e9grader la structure (portes, fen\u00eatres, volets, radiateurs, VMC, etc.)<\/td><td>Les dommages qui compromettent la solidit\u00e9 de l&rsquo;ouvrage ou qui le rendent impropre \u00e0 l&rsquo;usage auquel il est destin\u00e9<\/td><\/tr><tr><td><strong>Point de d\u00e9part<\/strong><\/td><td>Date de r\u00e9ception<\/td><td>Date de r\u00e9ception<\/td><td>Date de r\u00e9ception<\/td><\/tr><\/tbody><\/table><\/figure>\n\n\n<div class=\"wp-block-image\">\n<figure class=\"aligncenter size-large\"><img width=\"800\" height=\"400\" src=\"https:\/\/www.obat.fr\/blog\/wp-content\/uploads\/2022\/11\/pv-reception-travaux.png\" alt=\"PV de r\u00e9ception des travaux\" class=\"wp-image-4845\" srcset=\"https:\/\/www.obat.fr\/blog\/wp-content\/uploads\/2022\/11\/pv-reception-travaux.png 800w, https:\/\/www.obat.fr\/blog\/wp-content\/uploads\/2022\/11\/pv-reception-travaux-300x150.png 300w, https:\/\/www.obat.fr\/blog\/wp-content\/uploads\/2022\/11\/pv-reception-travaux-768x384.png 768w\" sizes=\"(max-width: 800px) 100vw, 800px\" \/><\/figure>\n<\/div>\n\n\n<p><em>A lire \u00e9galement : <a href=\"https:\/\/www.obat.fr\/blog\/livraison-de-chantier\/\" target=\"_blank\" rel=\"noreferrer noopener\">Livraison de chantier : 5 \u00e9tapes pour bien livrer vos travaux<\/a><\/em><\/p>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\" id=\"h-les-4-cas-de-figure-du-pv-de-reception-de-chantier\">Les 4 cas de figure du PV de r\u00e9ception de chantier<\/h2>\n\n\n\n<p><strong>L\u2019acte de r\u00e9ception de travaux<\/strong> peut aboutir sur plusieurs cas de figure. En tant qu\u2019artisan, vous devez absolument conna\u00eetre les tenants et aboutissants de chaque \u00e9ventualit\u00e9.<\/p>\n\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\" id=\"h-acceptation-sans-reserve\">Acceptation sans r\u00e9serve<\/h3>\n\n\n\n<p>Vous et votre client venez de faire le tour du chantier. Celui-ci convient au client qui ne rel\u00e8ve aucun d\u00e9faut apparent dans l\u2019ouvrage. Chaque partie signe donc le document d\u2019un commun accord : le <strong>PV de r\u00e9ception de travaux est accept\u00e9 sans r\u00e9serve. <\/strong>Cela signifie que le contrat prend fin et que la responsabilit\u00e9 de l\u2019ouvrage passe officiellement aux mains du ma\u00eetre d\u2019ouvrage.<\/p>\n\n\n\n<p>\u26a0\ufe0f <strong>Attention <\/strong>: m\u00eame si le client a valid\u00e9 le <strong>proc\u00e8s-verbal sans r\u00e9serve<\/strong>, il est dans son droit de vous <strong>notifier ult\u00e9rieurement<\/strong> du constat d\u2019un vice cach\u00e9 dans l\u2019ouvrage. Pour cela, il doit vous faire part du (ou des) probl\u00e8me(s) rencontr\u00e9(s) via une lettre recommand\u00e9e avec accus\u00e9 de r\u00e9ception.&nbsp;<\/p>\n\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\" id=\"h-acceptation-avec-reserves\">Acceptation avec r\u00e9serves<\/h3>\n\n\n\n<p>Si le commanditaire des travaux remarque des d\u00e9sordres dans l\u2019ouvrage, alors il peut accepter <strong>la r\u00e9ception tout en \u00e9mettant des r\u00e9serves<\/strong>. Ces r\u00e9serves figurent alors dans la partie du proc\u00e8s verbal pr\u00e9vue \u00e0 cet effet.&nbsp;<\/p>\n\n\n\n<p>La suite des d\u00e9marches consiste \u00e0 se mettre d\u2019accord sur le d\u00e9lai \u00e0 octroyer pour r\u00e9aliser les r\u00e9parations n\u00e9cessaires. \u00c0 l\u2019issue des r\u00e9visions, il vous faudra planifier une nouvelle date de r\u00e9ception des travaux et remplir ensemble le <strong>proc\u00e8s-verbal de lev\u00e9e des r\u00e9serves.&nbsp;<\/strong><\/p>\n\n\n\n<p>Le client a le droit d\u2019emm\u00e9nager dans le bien en attendant les r\u00e9parations. Il peut aussi retenir <strong>jusqu\u2019\u00e0 5 % de la somme <\/strong>qu\u2019il vous doit. Ce montant est \u00e0 consigner obligatoirement chez un notaire.<\/p>\n\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\" id=\"h-refus-de-reception\">Refus de r\u00e9ception<\/h3>\n\n\n\n<p>Si le client consid\u00e8re que vous n\u2019avez pas rempli le contrat, alors il peut <strong>refuser la r\u00e9ception des travaux. <\/strong>Seuls certains motifs peuvent justifier un refus de r\u00e9ception de chantier :&nbsp;<\/p>\n\n\n\n<ul class=\"wp-block-list\">\n<li>il y a un nombre trop important de malfa\u00e7ons ;<\/li>\n\n\n\n<li>des \u00e9l\u00e9ments pr\u00e9vus au devis n\u2019ont pas \u00e9t\u00e9 faits ;<\/li>\n\n\n\n<li>les vices emp\u00eachent le fonctionnement correct du bien ;<\/li>\n\n\n\n<li>l\u2019ouvrage n\u2019est pas conforme aux normes en vigueur.<\/li>\n<\/ul>\n\n\n\n<p>L\u2019entr\u00e9e dans les lieux est repouss\u00e9e et un solde correspondant \u00e0 5 % du paiement total des travaux peut \u00eatre suspendu le temps des r\u00e9parations. Si vous rencontrez cette situation, le mieux est de trouver un <strong>accord \u00e0 l\u2019amiable<\/strong>.&nbsp;<\/p>\n\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\">Absence de PV \/ r\u00e9ception tacite<\/h3>\n\n\n\n<p>Dans certains cas, aucune r\u00e9ception des travaux n&rsquo;est planifi\u00e9e. L\u2019absence de proc\u00e8s-verbal peut alors amener la jurisprudence \u00e0 d\u00e9clarer la <strong>r\u00e9ception des travaux comme tacite<\/strong>. Toutefois, les deux conditions suivantes doivent aussi s\u2019appliquer :<\/p>\n\n\n\n<ul class=\"wp-block-list\">\n<li>le ma\u00eetre d\u2019ouvrage a d\u00e9j\u00e0 pris possession des lieux ;<\/li>\n\n\n\n<li>l\u2019entrepreneur BTP a re\u00e7u le r\u00e8glement total du contrat.&nbsp;<\/li>\n<\/ul>\n\n\n\n<p class=\"has-background\" style=\"background-color:#e5ecfa\"><em>A lire \u00e9galement : <a href=\"https:\/\/www.obat.fr\/blog\/preparation-chantier\/\" target=\"_blank\" rel=\"noreferrer noopener\">Comment bien pr\u00e9parer un chantier dans le b\u00e2timent ?<\/a><\/em><\/p>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\" id=\"h-comment-contester-un-refus-abusif-de-reception-de-travaux-nbsp\">Comment contester un refus abusif de r\u00e9ception de travaux&nbsp;?<\/h2>\n\n\n\n<p>Si vous consid\u00e9rez que <strong>le motif de refus est abusif<\/strong> et <strong>non justifi\u00e9<\/strong>, sachez qu&rsquo;il y a plusieurs recours possibles. <\/p>\n\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\">1. Envoyer une mise en demeure<\/h3>\n\n\n\n<p>Commencez par <strong>envoyer une mise en demeure <\/strong>au ma\u00eetre d&rsquo;ouvrage par lettre recommand\u00e9e avec accus\u00e9 de r\u00e9ception et invitez le client \u00e0 proc\u00e9der \u00e0 une nouvelle r\u00e9ception dans un d\u00e9lai raisonnable (8 \u00e0 15 jours). Cet acte a deux finalit\u00e9s : <\/p>\n\n\n\n<ul class=\"wp-block-list\">\n<li>Vous rappelez au client dans le courrier ses <strong>obligations contractuelles <\/strong>et vous constatez formellement son refus de r\u00e9ception. <\/li>\n<\/ul>\n\n\n\n<ul class=\"wp-block-list\">\n<li>Si la situation \u00e9volue en proc\u00e9dure judiciaire, cette premi\u00e8re mise en demeure constitue une preuve \u00e9crite et surtout un \u00e9l\u00e9ment de votre <strong>bonne foi<\/strong>.<\/li>\n<\/ul>\n\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\">2. Recourir \u00e0 la m\u00e9diation ou \u00e0 la conciliation<\/h3>\n\n\n\n<p>La mise en demeure reste sans effet ? Dans ce cas, tentez encore une <strong>r\u00e9solution amiable du litige <\/strong>avant de saisir la justice. Deux options s&rsquo;offrent alors \u00e0 vous :<\/p>\n\n\n\n<ol class=\"wp-block-list\">\n<li><strong>La m\u00e9diation<\/strong> : un m\u00e9diateur professionnel (choisi d&rsquo;un commun accord) vous aidera \u00e0 trouver un compromis et \u00e0 r\u00e9instaurer un dialogue sain. C\u2019est une d\u00e9marche confidentielle et surtout moins co\u00fbteuse qu&rsquo;un proc\u00e8s.<\/li>\n\n\n\n<li><strong>La conciliation <\/strong>: le tribunal d\u00e9signe un conciliateur de justice (gratuitement) pour rapprocher les positions. On opte pour cette solution sur les litiges de faible montant.<\/li>\n<\/ol>\n\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\">3. Saisir le tribunal : la r\u00e9ception judiciaire<\/h3>\n\n\n\n<p>Il arrive qu\u2019aucune solution amiable ne soit trouv\u00e9e et que le refus persiste. Dans ce cas, vous pouvez <strong>saisir le tribunal judiciaire <\/strong>pour faire constater le <strong>caract\u00e8re abusif <\/strong>du refus et obtenir une r\u00e9ception forc\u00e9e. <\/p>\n\n\n\n<p>Le juge charge alors un expert judiciaire d&rsquo;\u00e9valuer l&rsquo;\u00e9tat r\u00e9el du chantier et de d\u00e9terminer si l&rsquo;ouvrage est en \u00e9tat d&rsquo;\u00eatre r\u00e9ceptionn\u00e9.&nbsp;Sur la base de ce rapport, le juge peut alors :<\/p>\n\n\n\n<ul class=\"wp-block-list\">\n<li><strong>Prononcer la r\u00e9ception judiciaire<\/strong>, avec ou sans r\u00e9serves, \u00e0 une date qu&rsquo;il fixe lui-m\u00eame (c\u2019est alors cette date qui fait office de point de d\u00e9part pour les garanties l\u00e9gales) ;<\/li>\n\n\n\n<li><strong>Imposer des travaux correctifs \u00e0 l&rsquo;entrepreneur<\/strong> si des d\u00e9sordres justifi\u00e9s sont constat\u00e9s.<\/li>\n<\/ul>\n\n\n    <div class=\"bon-a-savoir\">\r\n        <div class=\"bon-a-savoir-wrapper\">\r\n            <div class=\"bon-a-savoir-header\">\r\n                <div class=\"bon-a-savoir-header-icon\">\r\n                    <svg xmlns=\"http:\/\/www.w3.org\/2000\/svg\" width=\"32\" height=\"32\" viewBox=\"0 0 32 32\" fill=\"none\">\r\n                        <path d=\"M0 16C0 7.16344 7.16344 0 16 0C24.8366 0 32 7.16344 32 16V32H16C7.16344 32 0 24.8366 0 16Z\" fill=\"#1591F0\" \/>\r\n                        <path d=\"M13.3359 15.3966C13.3359 14.9167 13.5266 14.4564 13.8659 14.1171C14.2053 13.7777 14.6655 13.5871 15.1455 13.5871H17.5582C18.0381 13.5871 18.4983 13.7777 18.8377 14.1171C19.177 14.4564 19.3677 14.9167 19.3677 15.3966V22.0315H19.9709C20.4508 22.0315 20.911 22.2222 21.2504 22.5615C21.5897 22.9009 21.7804 23.3611 21.7804 23.8411C21.7804 24.321 21.5897 24.7812 21.2504 25.1206C20.911 25.4599 20.4508 25.6506 19.9709 25.6506H15.1455C14.6655 25.6506 14.2053 25.4599 13.8659 25.1206C13.5266 24.7812 13.3359 24.321 13.3359 23.8411C13.3359 23.3611 13.5266 22.9009 13.8659 22.5615C14.2053 22.2222 14.6655 22.0315 15.1455 22.0315H15.7486V17.2061H15.1455C14.6655 17.2061 14.2053 17.0155 13.8659 16.6761C13.5266 16.3368 13.3359 15.8765 13.3359 15.3966ZM16.955 11.1744C16.3151 11.1744 15.7014 10.9202 15.249 10.4677C14.7965 10.0153 14.5423 9.40158 14.5423 8.7617C14.5423 8.12181 14.7965 7.50813 15.249 7.05566C15.7014 6.60319 16.3151 6.349 16.955 6.349C17.5949 6.349 18.2086 6.60319 18.661 7.05566C19.1135 7.50813 19.3677 8.12181 19.3677 8.7617C19.3677 9.40158 19.1135 10.0153 18.661 10.4677C18.2086 10.9202 17.5949 11.1744 16.955 11.1744Z\" fill=\"white\" \/>\r\n                    <\/svg>\r\n                <\/div>\r\n                <div class=\"bon-a-savoir-header-title\">Bon \u00e0 savoir<\/div>\r\n            <\/div>\r\n\r\n            <div class=\"bon-a-savoir-content\">\r\n                <p>En termes de d\u00e9lais, la proc\u00e9dure peut s&rsquo;\u00e9tendre de plusieurs mois \u00e0 plus d&rsquo;un an. Tout d\u00e9pend de la complexit\u00e9 du dossier et l&rsquo;encombrement du tribunal saisi. C\u2019est l\u2019une des raisons pour lesquelles on privil\u00e9gie toujours les voies amiables avant d&rsquo;en arriver l\u00e0 !<\/p>\n            <\/div>\r\n        <\/div>\r\n    <\/div>\r\n\n\n\n<p class=\"has-background\" style=\"background-color:#e5ecfa\"><em>A lire \u00e9galement : <a href=\"https:\/\/www.obat.fr\/blog\/compte-rendu-chantier\/\" target=\"_blank\" rel=\"noreferrer noopener\" aria-label=\" (s\u2019ouvre dans un nouvel onglet)\">Compte rendu de chantier : Exemple et explications<\/a><\/em><\/p>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\" id=\"h-que-doit-contenir-le-proces-verbal-de-reception-de-chantier\">Que doit contenir le proc\u00e8s-verbal de r\u00e9ception de chantier ?<\/h2>\n\n\n\n<p>Apr\u00e8s signature, le <strong>PV de chantier <\/strong>devient un document l\u00e9gal. Il est essentiel de savoir comment le remplir correctement afin d\u2019\u00e9viter les \u00e9ventuels litiges avec le client ou l\u2019assureur.&nbsp;<\/p>\n\n\n\n<p>\u00c0 savoir que lors d\u2019un chantier important, comme la construction d\u2019une maison, il est courant de<strong> faire plusieurs proc\u00e8s-verbaux<\/strong>. Chaque PV va ainsi correspondre aux diff\u00e9rents lots\/march\u00e9s du projet.<\/p>\n\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\" id=\"h-les-mentions-obligatoires-du-pv-de-reception\">Les mentions obligatoires du PV de r\u00e9ception <\/h3>\n\n\n\n<p>Tout d\u2019abord, les \u00e9l\u00e9ments de base \u00e0 faire figurer sur un PV sont :<\/p>\n\n\n\n<ul class=\"wp-block-list\">\n<li>L\u2019identit\u00e9\/d\u00e9nomination de chaque partie ;<\/li>\n\n\n\n<li>Le nom de l\u2019assurance d\u00e9cennale avec le num\u00e9ro de police correspondant ;<\/li>\n\n\n\n<li>La r\u00e9f\u00e9rence au contrat ou devis sign\u00e9 entre les parties ;<\/li>\n\n\n\n<li>La date de la visite de r\u00e9ception ;<\/li>\n\n\n\n<li>La date de la r\u00e9ception des travaux (qui peut diff\u00e9rer de la date de visite) ;<\/li>\n\n\n\n<li>L\u2019adresse physique du chantier dont il est question ;<\/li>\n\n\n\n<li>La nature des travaux r\u00e9alis\u00e9s (gros \u0153uvre, second \u0153uvre, r\u00e9novation, extension\u2026) ;<\/li>\n\n\n\n<li>La pr\u00e9sence ou non de r\u00e9serves, et leur description d\u00e9taill\u00e9e le cas \u00e9ch\u00e9ant ;<\/li>\n\n\n\n<li>Le d\u00e9lai accord\u00e9 \u00e0 l&rsquo;entrepreneur pour rem\u00e9dier aux r\u00e9serves s\u2019il y en a ;<\/li>\n\n\n\n<li>La signature des parties.&nbsp;<\/li>\n<\/ul>\n\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\" id=\"h-la-description-des-reserves-nbsp\">La description des r\u00e9serves&nbsp;<\/h3>\n\n\n\n<p>Si le ma\u00eetre d\u2019ouvrage remarque des vices lors de l\u2019examen, il doit <strong>les<\/strong> <strong>d\u00e9crire dans la partie du PV consacr\u00e9e aux r\u00e9serves.<\/strong> Il est dans l\u2019int\u00e9r\u00eat de ce dernier d\u2019\u00eatre le plus pr\u00e9cis possible dans son rapport afin de d\u00e9montrer l&rsquo;\u00e9cart entre ce qui \u00e9tait pr\u00e9vu et ce qui a \u00e9t\u00e9 livr\u00e9. Chaque r\u00e9serve ainsi mentionner :<\/p>\n\n\n\n<ul class=\"wp-block-list\">\n<li>La nature exacte du d\u00e9sordre constat\u00e9 (fissure, d\u00e9faut d&rsquo;\u00e9tanch\u00e9it\u00e9, carrelage mal pos\u00e9, menuiserie qui ferme mal\u2026) ;<\/li>\n\n\n\n<li>Sa localisation pr\u00e9cise dans le b\u00e2timent (pi\u00e8ce, mur, fa\u00e7ade, \u00e9tage) ;<\/li>\n\n\n\n<li>Son \u00e9tendue ou ses dimensions si c\u2019est pertinent.<\/li>\n\n\n\n<li>Si possible, une r\u00e9f\u00e9rence aux plans ou au descriptif technique du march\u00e9. <\/li>\n<\/ul>\n\n\n\n<p>Il faut ensuite indiquer l<strong>e d\u00e9lai de lev\u00e9e des r\u00e9serves, <\/strong>\u00e0 d\u00e9cider d\u2019un commun accord, en <strong>restant r\u00e9aliste <\/strong>selon l&rsquo;ampleur des travaux \u00e0 reprendre. Nous conseillons \u00e9galement de formuler avec une date butoir pr\u00e9cise plut\u00f4t qu&rsquo;une dur\u00e9e vague.<\/p>\n\n\n\n<p>Voici un exemple de r\u00e9serve bien r\u00e9dig\u00e9e : <em>\u00ab Fissure horizontale d&rsquo;environ 40 cm de longueur constat\u00e9e sur le mur porteur nord de la cuisine (RDC), \u00e0 hauteur d&rsquo;appui de fen\u00eatre. La r\u00e9paration devra \u00eatre effectu\u00e9e avant le [date pr\u00e9cise].. \u00bb.<\/em><\/p>\n\n\n    <div class=\"bon-a-savoir\">\r\n        <div class=\"bon-a-savoir-wrapper\">\r\n            <div class=\"bon-a-savoir-header\">\r\n                <div class=\"bon-a-savoir-header-icon\">\r\n                    <svg xmlns=\"http:\/\/www.w3.org\/2000\/svg\" width=\"32\" height=\"32\" viewBox=\"0 0 32 32\" fill=\"none\">\r\n                        <path d=\"M0 16C0 7.16344 7.16344 0 16 0C24.8366 0 32 7.16344 32 16V32H16C7.16344 32 0 24.8366 0 16Z\" fill=\"#1591F0\" \/>\r\n                        <path d=\"M13.3359 15.3966C13.3359 14.9167 13.5266 14.4564 13.8659 14.1171C14.2053 13.7777 14.6655 13.5871 15.1455 13.5871H17.5582C18.0381 13.5871 18.4983 13.7777 18.8377 14.1171C19.177 14.4564 19.3677 14.9167 19.3677 15.3966V22.0315H19.9709C20.4508 22.0315 20.911 22.2222 21.2504 22.5615C21.5897 22.9009 21.7804 23.3611 21.7804 23.8411C21.7804 24.321 21.5897 24.7812 21.2504 25.1206C20.911 25.4599 20.4508 25.6506 19.9709 25.6506H15.1455C14.6655 25.6506 14.2053 25.4599 13.8659 25.1206C13.5266 24.7812 13.3359 24.321 13.3359 23.8411C13.3359 23.3611 13.5266 22.9009 13.8659 22.5615C14.2053 22.2222 14.6655 22.0315 15.1455 22.0315H15.7486V17.2061H15.1455C14.6655 17.2061 14.2053 17.0155 13.8659 16.6761C13.5266 16.3368 13.3359 15.8765 13.3359 15.3966ZM16.955 11.1744C16.3151 11.1744 15.7014 10.9202 15.249 10.4677C14.7965 10.0153 14.5423 9.40158 14.5423 8.7617C14.5423 8.12181 14.7965 7.50813 15.249 7.05566C15.7014 6.60319 16.3151 6.349 16.955 6.349C17.5949 6.349 18.2086 6.60319 18.661 7.05566C19.1135 7.50813 19.3677 8.12181 19.3677 8.7617C19.3677 9.40158 19.1135 10.0153 18.661 10.4677C18.2086 10.9202 17.5949 11.1744 16.955 11.1744Z\" fill=\"white\" \/>\r\n                    <\/svg>\r\n                <\/div>\r\n                <div class=\"bon-a-savoir-header-title\">Bon \u00e0 savoir<\/div>\r\n            <\/div>\r\n\r\n            <div class=\"bon-a-savoir-content\">\r\n                <p>En cas de doute sur la nature ou la gravit\u00e9 d&rsquo;un d\u00e9sordre, le ma\u00eetre d&rsquo;ouvrage peut faire appel \u00e0 un expert ind\u00e9pendant avant ou pendant la visite de r\u00e9ception.<\/p>\n            <\/div>\r\n        <\/div>\r\n    <\/div>\r\n\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\" id=\"h-le-pv-de-levee-des-reserves\">Le PV de lev\u00e9e des r\u00e9serves<\/h3>\n\n\n\n<p>Une fois les malfa\u00e7ons r\u00e9par\u00e9es, l\u2019artisan et le ma\u00eetre d\u2019ouvrage doivent effectuer une nouvelle r\u00e9ception des travaux. Au cours de celle-ci, un <strong>proc\u00e8s-verbal de lev\u00e9e des r\u00e9serves <\/strong>est rempli,<strong> <\/strong>confirmant la conformit\u00e9 de l\u2019ouvrage final et la r\u00e9ception d\u00e9finitive de travaux. Celui-ci peut se trouver soit en annexe du premier PV, soit sur \u00e0 part.&nbsp;<\/p>\n\n\n\n<p class=\"has-background\" style=\"background-color:#e5ecfa\"><em>A lire \u00e9galement : <a href=\"https:\/\/www.obat.fr\/blog\/bon-intervention\/\" target=\"_blank\" rel=\"noreferrer noopener\">Comment faire un bon d\u2019intervention travaux ? Conseils et mod\u00e8le<\/a> <\/em><\/p>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\" id=\"h-exemple-et-modele-de-pv-de-reception-de-travaux-nbsp-a-telecharger\">Exemple et mod\u00e8le de PV de r\u00e9ception de travaux&nbsp;\u00e0 t\u00e9l\u00e9charger<\/h2>\n\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\" id=\"h-exemple-de-pv-de-chantier-avec-le-logiciel-obat\">Exemple de PV de chantier avec le logiciel Obat<\/h3>\n\n\n\n<p>Vous \u00eates \u00e0 la recherche d\u2019<strong>un exemple de proc\u00e8s-verbal de r\u00e9ception de travaux <\/strong>pour votre prochain chantier ? Vous pouvez vous inspirer du mod\u00e8le suivant, r\u00e9alis\u00e9 avec le <a href=\"https:\/\/www.obat.fr\/pv-fin-chantier\/\">logiciel de PV de chantier Obat<\/a>. Ce document est g\u00e9n\u00e9r\u00e9 automatiquement dans le logiciel \u00e0 partir du chantier s\u00e9lectionn\u00e9, et envoy\u00e9 au client par mail une fois finalis\u00e9.<\/p>\n\n\n\n<figure class=\"wp-block-image size-large\"><img width=\"838\" height=\"1024\" src=\"https:\/\/www.obat.fr\/blog\/wp-content\/uploads\/2026\/02\/modele-pv-chantier-838x1024.jpg\" alt=\"mod\u00e8le pv de r\u00e9ception de chantier\" class=\"wp-image-10935\" srcset=\"https:\/\/www.obat.fr\/blog\/wp-content\/uploads\/2026\/02\/modele-pv-chantier-838x1024.jpg 838w, https:\/\/www.obat.fr\/blog\/wp-content\/uploads\/2026\/02\/modele-pv-chantier-245x300.jpg 245w, https:\/\/www.obat.fr\/blog\/wp-content\/uploads\/2026\/02\/modele-pv-chantier-768x939.jpg 768w, https:\/\/www.obat.fr\/blog\/wp-content\/uploads\/2026\/02\/modele-pv-chantier-1256x1536.jpg 1256w, https:\/\/www.obat.fr\/blog\/wp-content\/uploads\/2026\/02\/modele-pv-chantier.jpg 1330w\" sizes=\"(max-width: 838px) 100vw, 838px\" \/><\/figure>\n\n\n\n<figure class=\"wp-block-image size-large is-resized\"><img width=\"834\" height=\"1024\" src=\"https:\/\/www.obat.fr\/blog\/wp-content\/uploads\/2026\/02\/annexe-pv-reception-834x1024.jpg\" alt=\"annexe pv de chantier\" class=\"wp-image-10936\" style=\"aspect-ratio:0.8144502937361715;width:834px;height:auto\" srcset=\"https:\/\/www.obat.fr\/blog\/wp-content\/uploads\/2026\/02\/annexe-pv-reception-834x1024.jpg 834w, https:\/\/www.obat.fr\/blog\/wp-content\/uploads\/2026\/02\/annexe-pv-reception-244x300.jpg 244w, https:\/\/www.obat.fr\/blog\/wp-content\/uploads\/2026\/02\/annexe-pv-reception-768x944.jpg 768w, https:\/\/www.obat.fr\/blog\/wp-content\/uploads\/2026\/02\/annexe-pv-reception-1250x1536.jpg 1250w, https:\/\/www.obat.fr\/blog\/wp-content\/uploads\/2026\/02\/annexe-pv-reception.jpg 1304w\" sizes=\"(max-width: 834px) 100vw, 834px\" \/><\/figure>\n\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\" id=\"h-modele-de-pv-de-reception-a-telecharger\">Mod\u00e8le de PV de r\u00e9ception \u00e0 t\u00e9l\u00e9charger<\/h3>\n\n\n\n<p>Alternativement, si vous ne souhaitez pas r\u00e9aliser vos PV avec une solution logicielle, vous pouvez aussi compl\u00e9ter manuellement <strong>un mod\u00e8le type sur Word <\/strong>et le transformer en PDF. Voici ci-dessous un mod\u00e8le de proc\u00e8s-verbal de chantier gratuit \u00e0 t\u00e9l\u00e9charger, qu&rsquo;il suffit de personnaliser avec vos informations.<\/p>\n\n\n\n<p><\/p>\n\n\n\n<div class=\"wp-block-file\"><a id=\"wp-block-file--media-c4333138-d801-4030-8c69-c3ee4c662a0b\" href=\"https:\/\/www.obat.fr\/blog\/wp-content\/uploads\/2022\/07\/PV_Reception_Travaux.docx\">PV_Reception_Travaux_Word<\/a><a href=\"https:\/\/www.obat.fr\/blog\/wp-content\/uploads\/2022\/07\/PV_Reception_Travaux.docx\" class=\"wp-block-file__button wp-element-button\" download aria-describedby=\"wp-block-file--media-c4333138-d801-4030-8c69-c3ee4c662a0b\">T\u00e9l\u00e9charger<\/a><\/div>\n\n\n    <div class=\"conclusion-section\">\r\n        <div class=\"conclusion-wrapper\">\r\n            <div class=\"conclusion-header\">\r\n                <div class=\"conclusion-icon\">\r\n                    <img src=\"https:\/\/www.obat.fr\/blog\/wp-content\/themes\/obat-v4\/assets\/icons\/conclusion-icon.svg\" alt=\"Conclusion Icon\">\r\n                <\/div>\r\n                <div class=\"conclusion-title\">Conclusion<\/div>\r\n            <\/div>\r\n            <div class=\"conclusion-content\"> <p>On esp\u00e8re que <strong>le fonctionnement du PV de r\u00e9ception de travaux<\/strong> est maintenant plus clair pour vous. Dans tous les cas, vous aurez compris que ce document vise principalement \u00e0 <strong>prot\u00e9ger votre client <\/strong>contre d\u2019\u00e9ventuels d\u00e9fauts dans l\u2019ouvrage. Par cons\u00e9quent, le mieux reste encore de faire en sorte de d\u00e9livrer un travail impeccable d\u00e8s le d\u00e9but. Vous \u00e9vitez ainsi de perdre du temps \u00e0 corriger les malfa\u00e7ons plus tard, voire de l\u2019argent dans des proc\u00e9dures judiciaires.<\/p>\n <\/div>\r\n        <\/div>\r\n    <\/div>\r\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\" id=\"h-questions-frequentes-sur-le-pv-de-reception-de-chantier-nbsp-faq\">Questions fr\u00e9quentes sur le PV de r\u00e9ception de chantier&nbsp;(FAQ)<\/h2>\n\n\n\n<div class=\"schema-faq wp-block-yoast-faq-block\"><div class=\"schema-faq-section\" id=\"faq-question-1773740614807\"><strong class=\"schema-faq-question\">Le client peut-il refuser de signer le PV ?\u00a0<\/strong> <p class=\"schema-faq-answer\">Oui, mais uniquement si ce refus est motiv\u00e9 par des raisons objectives et l\u00e9gitimes : des malfa\u00e7ons importantes, des travaux inachev\u00e9s ou une non-conformit\u00e9 av\u00e9r\u00e9e par rapport au contrat.<\/p> <\/div> <div class=\"schema-faq-section\" id=\"faq-question-1773740628442\"><strong class=\"schema-faq-question\">Que se passe-t-il si le client ne vient pas \u00e0 la r\u00e9ception ?\u00a0<\/strong> <p class=\"schema-faq-answer\">Si le ma\u00eetre d&rsquo;ouvrage ne se pr\u00e9sente pas \u00e0 la visite de r\u00e9ception sans justification, l&rsquo;entrepreneur peut lui adresser une mise en demeure de proc\u00e9der \u00e0 la r\u00e9ception. Si l&rsquo;absence persiste, saisir le tribunal pour faire prononcer une r\u00e9ception judiciaire.\u00a0<\/p> <\/div> <div class=\"schema-faq-section\" id=\"faq-question-1773740636486\"><strong class=\"schema-faq-question\">Un PV sign\u00e9 par email est-il valable ?<\/strong> <p class=\"schema-faq-answer\">Une simple signature ins\u00e9r\u00e9e dans un document PDF et envoy\u00e9e par email poss\u00e8de une valeur juridique limit\u00e9e (plus compliqu\u00e9 d&rsquo;en garantir l&rsquo;authenticit\u00e9). Mais un PV sign\u00e9 gr\u00e2ce \u00e0 une solution de signature \u00e9lectronique qualifi\u00e9e a exactement la m\u00eame valeur qu&rsquo;une signature manuscrite.\u00a0<\/p> <\/div> <div class=\"schema-faq-section\" id=\"faq-question-1773740643632\"><strong class=\"schema-faq-question\">Le client peut-il \u00e9mettre des r\u00e9serves apr\u00e8s la signature ?<\/strong> <p class=\"schema-faq-answer\">En principe, les r\u00e9serves doivent \u00eatre formul\u00e9es au moment de la r\u00e9ception et consign\u00e9es dans le PV. Toutefois, la loi pr\u00e9voit une exception : le ma\u00eetre d&rsquo;ouvrage dispose d&rsquo;un d\u00e9lai de 8 jours suivant la r\u00e9ception pour notifier des r\u00e9serves suppl\u00e9mentaires (par lettre recommand\u00e9e) s&rsquo;il constate des d\u00e9sordres qui n&rsquo;\u00e9taient pas apparents lors de la visite.<\/p> <\/div> <div class=\"schema-faq-section\" id=\"faq-question-1773740652023\"><strong class=\"schema-faq-question\">Quel d\u00e9lai pour corriger les r\u00e9serves ?<\/strong> <p class=\"schema-faq-answer\">Il n&rsquo;existe pas de d\u00e9lai l\u00e9gal : c&rsquo;est aux deux parties de le d\u00e9finir ensemble au moment de la signature du PV selon la nature et l&rsquo;ampleur des travaux \u00e0 reprendre.\u00a0<\/p> <\/div> <div class=\"schema-faq-section\" id=\"faq-question-1773740658248\"><strong class=\"schema-faq-question\">Peut-on faire plusieurs PV sur un m\u00eame chantier ?\u00a0<\/strong> <p class=\"schema-faq-answer\">Oui, tout \u00e0 fait. Sur un chantier de grande envergure ou avec plusieurs corps de m\u00e9tier, il est courant de proc\u00e9der \u00e0 des r\u00e9ceptions partielles : chacune porte alors sur un lot ou une tranche de travaux sp\u00e9cifique. Chaque r\u00e9ception partielle fait l&rsquo;objet de son propre proc\u00e8s-verbal et d\u00e9clenche les garanties l\u00e9gales pour la partie concern\u00e9e.\u00a0<\/p> <\/div> <div class=\"schema-faq-section\" id=\"faq-question-1773740670180\"><strong class=\"schema-faq-question\">Quelle diff\u00e9rence entre le PV de r\u00e9ception et le PV de lev\u00e9e des r\u00e9serves ?<\/strong> <p class=\"schema-faq-answer\">Le PV de r\u00e9ception est sign\u00e9 \u00e0 la fin du chantier : il acte la livraison des travaux et consigne les \u00e9ventuelles r\u00e9serves. Quant au PV de lev\u00e9e des r\u00e9serves, il intervient dans un second temps, une fois que l&rsquo;entrepreneur a r\u00e9alis\u00e9 les corrections demand\u00e9es. Il confirme que les d\u00e9sordres signal\u00e9s ont bien \u00e9t\u00e9 trait\u00e9s et que le ma\u00eetre d&rsquo;ouvrage en prend acte.<\/p> <\/div> <\/div>\n\n\n<div class=\"kk-star-ratings kksr-auto kksr-align-left kksr-valign-bottom kksr-disabled\"\n    data-payload='{&quot;align&quot;:&quot;left&quot;,&quot;id&quot;:&quot;1122&quot;,&quot;readonly&quot;:&quot;1&quot;,&quot;slug&quot;:&quot;default&quot;,&quot;valign&quot;:&quot;bottom&quot;,&quot;ignore&quot;:&quot;&quot;,&quot;reference&quot;:&quot;auto&quot;,&quot;class&quot;:&quot;&quot;,&quot;count&quot;:&quot;1&quot;,&quot;legendonly&quot;:&quot;&quot;,&quot;score&quot;:&quot;1&quot;,&quot;starsonly&quot;:&quot;&quot;,&quot;best&quot;:&quot;5&quot;,&quot;gap&quot;:&quot;5&quot;,&quot;greet&quot;:&quot;Notez cet article&quot;,&quot;legend&quot;:&quot;1\\\/5 - (1 vote)&quot;,&quot;size&quot;:&quot;16&quot;,&quot;title&quot;:&quot;Comment r\u00e9diger un PV de r\u00e9ception de chantier ? \u00c9tapes et mod\u00e8le&quot;,&quot;width&quot;:&quot;18.5&quot;,&quot;_legend&quot;:&quot;{score}\\\/{best} - ({count} {votes})&quot;,&quot;font_factor&quot;:&quot;1.25&quot;}'>\n            \n<div class=\"kksr-stars\">\n    \n<div class=\"kksr-stars-inactive\">\n            <div class=\"kksr-star\" data-star=\"1\" style=\"padding-right: 5px\">\n            \n\n<div class=\"kksr-icon\" style=\"width: 16px; height: 16px;\"><\/div>\n        <\/div>\n            <div class=\"kksr-star\" data-star=\"2\" style=\"padding-right: 5px\">\n            \n\n<div class=\"kksr-icon\" style=\"width: 16px; height: 16px;\"><\/div>\n        <\/div>\n            <div class=\"kksr-star\" data-star=\"3\" style=\"padding-right: 5px\">\n            \n\n<div class=\"kksr-icon\" style=\"width: 16px; height: 16px;\"><\/div>\n        <\/div>\n            <div class=\"kksr-star\" data-star=\"4\" style=\"padding-right: 5px\">\n            \n\n<div class=\"kksr-icon\" style=\"width: 16px; height: 16px;\"><\/div>\n        <\/div>\n            <div class=\"kksr-star\" data-star=\"5\" style=\"padding-right: 5px\">\n            \n\n<div class=\"kksr-icon\" style=\"width: 16px; height: 16px;\"><\/div>\n        <\/div>\n    <\/div>\n    \n<div class=\"kksr-stars-active\" style=\"width: 18.5px;\">\n            <div class=\"kksr-star\" style=\"padding-right: 5px\">\n            \n\n<div class=\"kksr-icon\" style=\"width: 16px; height: 16px;\"><\/div>\n        <\/div>\n            <div class=\"kksr-star\" style=\"padding-right: 5px\">\n            \n\n<div class=\"kksr-icon\" style=\"width: 16px; height: 16px;\"><\/div>\n        <\/div>\n            <div class=\"kksr-star\" style=\"padding-right: 5px\">\n            \n\n<div class=\"kksr-icon\" style=\"width: 16px; height: 16px;\"><\/div>\n        <\/div>\n            <div class=\"kksr-star\" style=\"padding-right: 5px\">\n            \n\n<div class=\"kksr-icon\" style=\"width: 16px; height: 16px;\"><\/div>\n        <\/div>\n            <div class=\"kksr-star\" style=\"padding-right: 5px\">\n            \n\n<div class=\"kksr-icon\" style=\"width: 16px; height: 16px;\"><\/div>\n        <\/div>\n    <\/div>\n<\/div>\n                \n\n<div class=\"kksr-legend\" style=\"font-size: 12.8px;\">\n            1\/5 - (1 vote)    <\/div>\n    <\/div>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>Phase cl\u00e9 dans le cycle de vie d\u2019un ouvrage, la r\u00e9ception des travaux marque l\u2019ach\u00e8vement d\u2019un chantier de construction. 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